近日,山东省邹平市高新街道幸福花园小区部分高层住户向小区党支部反映,家中水压不稳不足,小区党支部随即召集业主和物业召开“小圆桌”会议,物业工作人员听取业主建议后,立即安排水电维修工上门排查,成功解决了居民用水难问题。
“小圆桌”会议是邹平市“同心圆桌会”民主议事协商机制的一个组成部分。今年以来,围绕提升党建引领城市基层治理能力,邹平市通过打造“同心圆桌会”民主议事协商机制,不断增强小区党支部的组织力和服务力。
“同心圆桌会”由小区党支部召集,议事队伍由业委会代表、物业公司负责人、居民代表、“双报到”共建单位党员等组成,社区党总支负责整体统筹监督。会议确立每季度全体会议、月度工作会议、临时会议和“小圆桌”会议四种组织形式。会前,小区党支部通过线下走访、线上交流等方式,向网格员、联建单位、小区居民征集需要协商的问题,将属于议事范围的事项确定为会议议题,及时告知提出人员或主体。以社区为单位,组建专业顾问队,邀请辖区内律师事务所、街道物业办、综治办、城管办、派出所、社区卫生服务中心等机构对专业问题进行讨论,给出居民专业性的建议和解决方案。经广泛商议后,社区将议事协商结果向居民公布,同时进行全流程跟踪管理,及时将具体落实情况在规定期限内通过村(居)务公开栏等渠道公开,接受群众监督。
“‘同心圆桌会’让居民们能参与决策,大家对小区工作也更支持了!”高新街道党工委书记王建伟说。截至目前,已组织“同心圆桌会”168次,征集意见3000余条,议定工作任务230余项,引导居民参与城市社区治理,居民满意度提升至98.25%。