“您的外卖我放在柜子里了，请记得取件。另外，我现在是咱们社区的流动网格员，以后遇到啥难题都可以告诉我，我给大家反映解决。”最近，内蒙古科左后旗外卖员阿斯尔每次联系新客户取外卖时，总会加上这样一句话。
近些年来，内蒙古科左后旗积极引导外卖、快递等新业态、新就业群体发挥自身优势参与社会治理，为城市基层社会治理注入新生力量。
为充分发挥外卖骑手、快递员城市“流动探头”作用，科左后旗统筹2个行业党支部和主城区10个社区党组织力量，签订共建共治协议书，384名外卖员、快递员向社区报道，以一对一、多对一的形式在205个网格担任流动网格员。建立流动网格员之家微信群，流动网格员通过“随手拍”发单的形式，及时将周边环境、安全等问题及可行性建议反馈给社区，促进社区及时处理。自成立流动网格员队伍以来，已累计解决路灯损坏、污水横流、路面破损等群众“急难愁盼”问题80余件，发现火灾、卫生等安全隐患130余处，实现了问题诉求有人管、发挥作用有平台、反馈问题及时办。
不断强化服务平台建设，依托社区党群服务中心、居民小区物业、加油站等场所，建立“红色驿站”152处，站点内，外卖员、快递员以及广大户外劳动者不仅可以休憩减压、参加各类讲座和活动，还能得到技能培训、申请入党、法律咨询等服务。同时，组建先锋志愿服务队，鼓励流动网格员与社区内的独居老人、孤寡老人等特殊群体结成“帮扶对子”，不定期开展物资采买、送货上门、健康情况登记等志愿服务活动，现已成功结对200余人。（通讯员 史邃萌 李慧洁）
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