全省“三个年”活动开展以来,武功县行政审批服务局深化党建引领作用,紧紧围绕项目建设再提速,营商环境再优化,干部能力再提升,不断创新服务举措,奋力开创审批服务新格局,为优化提升县域营商环境注入新动能。
围绕企业开办,推行极简化服务。以“党建+营商环境”为引领,设立企业开办专区,整合营业执照、银行开户、公章刻制等事项实现“一站式办理”,实施企业名称网上自主申报核名、企业注册“受审合一”,企业开办时间压缩至1个工作日以内办结,依托“陕西市场监管政务服务”公众号等线上平台,实现企业开办全程网上办理,电子营业执照全覆盖。目前,全县市场主体总量共计15871户,2023年新增市场主体1127户,同比增长15.3%。
围绕重点项目,推行精准式服务。组建“党组成员+业务骨干+党员干部”的“三帮一”帮办代办服务队伍,成立重点项目建设工作服务专班,制作重点项目审批手续办理进度表,实行挂图作战,安排专人针对重点项目提供一企一策、全程跟进、有效保障的帮办代办服务,切实做好项目审批精准化“帮扶指导”工作。全面推行重大项目“容缺受理+承诺制”模式,确定可容缺材料清单。对符合法定条件,主要材料齐全,次要材料欠缺的审批事项,在按要求作出书面承诺后,实行容缺受理,有力推动了重点项目落地投产。
围绕优化流程,推行高效化服务。对全局所有行政审批事项按照“流程最优、时限最短、材料最简、服务最好”的标准优化审批流程,对一件事需要办理的多个审批事项实行并联审批。一次性受理、联合现场踏勘、联合集中评审、同步对外公示、统一集中发证,审批材料整体减少60%以上,审批时限在法定基础上平均压缩50%。开展“局长坐窗口”活动,通过在政务大厅窗口坐班,为企业群众“零距离”服务,查找办事堵点难点,推进“一线发现问题、一线研究问题、一线解决问题”,切实优化审批流程、提升服务水平。
围绕网上办理,推行不见面服务。通过政务服务平台规范梳理发布全县34个部门1855项政务服务事项的办事指南,网上可办率达到95.83%,多渠道宣传推广“秦务员”APP,加大企业群众“网上办”“掌上办”的知晓度,梳理归集各部门电子证照、电子印章模板,解决企业群众“来回跑”“多地跑”难题,提升网上办理服务能力。
围绕群众关切,推行全周期服务。加快“一件事一次办”改革,梳理编制军人退役、高校毕业生就业、员工录用、灵活就业、企业职工退休等15项高频事项。围绕自然人和企业法人全生命周期,绘制“自然人、法人生命周期树”,梳理了自然人全生命周期8个阶段、法人全生命周期4个阶段的高频事项,让企业和群众在事项办理过程中更加清晰明了、便捷高效,通过开展延时错时服务,紧急事项预约服务,实现7*24小时“不打烊”服务,打通群众办事“快车道”。
供稿:武功县行政审批服务局
责任编辑:刘洁玉