今年以来,旬邑县行政审批服务局坚持党建引领促审批,创新党建与业务融合发展新思路,通过抓党建、带队伍、提素质、树标杆,推进党建与业务深度融合、同频共振。
坚持政治引领,融党建于业务。深入推进“党建引领、窗口点亮”行动,实施党员挂牌上岗、党员示范岗创建、党员先锋岗评比等活动,教育引导广大党员牢记服务宗旨。为办事群众提供更周到贴心便捷的服务。常态化开展“党员公开亮诺”“局长科长走流程”“局长科长坐窗口、走流程、跟执法”等系列活动,号召党员领导干部以服务对象和基层一线工作人员身份,从政策知晓是否便利、业务流程是否畅通、办事材料是否精简、办理时限是否合理、便民举措是否方便、政策落实是否快捷等方面,全流程体验行政审批、政务服务事项的申请、受理、审核、办结、反馈等各环节,摸情况、查问题、听需求,让“先锋”亮在岗位上。
强化行动引领,融服务于民生。窗口前移主动服务,成立以党员领导干部为主力军的项目服务专班,联合相关部门不定期开展“服务进企业进园区”活动,与企业面对面、心交心,用情服务破解企业和重大项目落地前的各项难题。实行“全员帮办代办”服务新模式,设置咨询台“领办”、自助区“导办”、帮办代办窗口“帮办”、复杂事项代办员“代办”服务机制,全面叫响“邑特派”最优帮办代办服务品牌。
突出思想引领,融创新于时代。创新学习形式,丰富学习载体。通过专题讲座、交流研讨、警示教育、集中轮训等形式,将理论学习与党性教育融入行政审批、政务服务日常,激励广大党员干部从党的理论政策中汲取精华,在创新发展的道路上解放思想、担当作为、靠前服务。针对大厅流动党员多的现状,采取上门送学、结对帮学、微信送学的方式定期传达宣传最新理论政策,确保党员教育全面覆盖。设置“找茬窗口”、投诉电话、意见箱、评议卡等形式畅通群众诉求渠道,以开门纳谏的方式问政于民、问需于民、问计于民,不断推动改革创新力度与成效。
供稿:旬邑县委组织部
责任编辑:刘洁玉