耳闻千次百次,不如调研一次。回顾中国共产党百余年奋斗历程,可以发现,调查研究是中国共产党领导革命和治国理政的科学方法和经验总结,是中国共产党的光荣传统和优良作风的具体体现。第二批主题教育直接面向基层、贴近群众,江津区鼎山街道要求党员干部既要身入基层,更要心到一线,俯下身子发现问题、开动脑子分析问题、甩开膀子解决问题。
鼎山街道党员干部到社区蹲点解决果农问题
俯下身子,深入一线发现问题。在全街道范围推行“周五蹲点”工作制度,要求120名机关党员干部每周五必须到所联系的社区、网格进行“蹲点”调查研究,开展服务企业、服务群众、服务基层“三服务”工作。在“蹲点”过程中不走过场、不摆架子、不说空话,拉近与群众的距离,听群众讲真话、摆实情,实现居民网格全覆盖。印制“周五蹲点工作日志”笔记本,要求党员干部对每类问题进行认真记录和梳理分类。截至目前,通过“蹲点”收集调查问题1.2万个。
开动脑子,注重方法分析问题。组织500余名网格员、社区干部、机关干部开展“数字化思维与应用”专题培训5场次,充分发挥和熟练掌握“渝快政”平台,使调研方法紧跟数字时代的步伐,将互联网数据、人工智能等现代化技术手段引入到研判中。结合“线上调查+线下走访”的调研形式,运用大数据对收集到的2.6万条信息进行收集、分析、处理,使调研途径更智能、调研过程更高效、调研数据更精准,为研究问题提供全面的参考。
甩开膀子,倾尽全力解决问题。鼎山街道把解决问题作为调查研究的最终落脚点,把群众满意度作为效果评判依据。“蹲点”过程中,对群众反映的问题能现场解决的,必须当即答复并组织力量解决;不能现场解决的,按照家事、共事、公事“三事分流”,通过网格邻里会、社区评议会、街道联席会分类解决,并建立台账,明确责任人和解决时限。截至目前,解决群众难事、怨事、急事3706件。