“我们一直想链接重庆整车厂，没想到在这个沙龙‘链’上了！”
“最近很多员工反馈停车比较难，企业周边的停车位太少了。”
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近年来，重庆两江新区坚持问题导向，到企业去，请企业来，深入开展调查研究，着力当好“服务专员”，办好“企业家沙龙”，建好“服务中心”。
两江新区通过走访调研、每月举办企业家沙龙、召开党建联席会等举措，在调查研究中了解企业及产业发展堵点，在服务中挖掘企业技改升级、抢抓订单等自主增能需求，帮助企业全力冲刺全年生产经营目标，奋力推动高质量发展。
到企业去
有问题、提诉求、找服务，第一时间找专员，已经成为了龙盛新城鱼复片区企业的共识。
长安汽车全球研发中心集聚长安汽车6000多名来自全球各地的研发人员，上下班高峰期间，缓堵保畅成为亟须解决的难题。
在得知企业相关诉求后，鱼复公司立即与企业沟通，经过多方论证与深入研究，确定了修建下穿道的解决方案，并形成园区+公司“双指挥长”的工作机制，协同推动工程建设。
随后的几个月里，鱼复公司和长安汽车每周精准对接，累计解决了近20个工程前期问题。在双方高效推动下，今年9月，两江大道长安研发中心路段下穿道工程正式开始施工。该工程建成后可使长安汽车全球研发中心与长安二工厂连成整体，解决企业员工往返研发中心与工厂的通行问题，建设工期也从原计划18个月优化缩减为12个月。
“原以为审批需要花上一段时间，企业服务员余虹霖全程陪着我们一起跑、一起整理材料，两天就把手续办完了！”永仁心相关负责人说。
位于两江新区水土新城的永仁心医疗科技园，是国内首个专注于心衰治疗管理的产业科技园，也是水土新城从拿地到举行开工仪式最快的项目，仅仅用了两天。这得益于水土新城提前做好地灾、环评、水保、节能等区域评估，推动项目实现“拿地即开工”。
资金是企业发展赖以生存的“血液”。自2016年成立以来，重庆咪狐文化传媒有限公司深耕动漫领域，已成为国内规模较大、知名度较高的商业影视动画营销品牌，但资金成为公司进一步发展的“绊脚石”。
“今年8月，我在网上看到了两江新区有关投资消息，便联系了两江创投工作人员。创投公司主动了解我们的融资需求、发展情况、产品技术特点，向我们推荐了明月湖种子私募股权投资基金。”咪狐文化创始人、CEO王海平说，在提交相关资料后很快便通过了审议，不到一个月时间，双方便签署了投资协议。获得种子基金加持后，企业将资金投入到动画元素生产中，进一步提升制作效率，提高市场竞争力。
企业诉求就是“送上门的调查研究”，两江新区深入开展上门问需，服务企业，通过走访调研上门，惠企政策到家，持续开展优化招商引资及企业服务工作，主动为企业排忧解难。
请企业来
除了“走出去”，两江新区还将企业“请进来”，面对面聆听企业诉求，问需解难。
举办企业家沙龙就是其中一种形式，通过“政府搭台，企业唱戏”的方式，搭建行业专家、企业家、政府部门沟通的平台。
“我们是小企业，招引人才方面怎么和大企业竞争？”“转型的成本不低，我们想知道有哪些政策支持？”
9月底，一场“企业家沙龙”在两江新区明月湖畔举行。来自整车、配套企业和金融机构的60多位代表围坐在一起，就如何提高本地供应链协同、把握智能网联新能源汽车的机遇和挑战进行沟通交流，畅谈产业链、资金链、创新链、人才链等方面的痛点和问题，共同寻找“解法”。
沙龙现场，一个个企业关心的问题在现场抛出，两江相关部门当面答、不拖延。
“对于提升智能网联新能源汽车零部件企业经营效益，新区有何政策？”联合汽车电子（重庆）公司副总经理仲慧提出。
“当前，新区大力推动产业数字化，帮助企业加强技改，提升效益。自从去年以来，新区财政资金已投入2.5个亿，惠及到85个企业，110个工业技改项目。从整体运行情况来看，有38家企业实现了整体运营成本下降1/3，产品不良率下降30%以上。”两江新区产业促进局局长杨虹说，接下来将全力扶持本土整车企业的稳产助销，鼓励整车企业和零部件企业的协同发展，着手研究出台配套政策。
“人才是第一生产力，两江新区在人才引进、子女入学方面有何政策？”三电（中国）汽车空调公司副总经理李明提出了自己的关切。
两江新区组织人事部相关负责人现场回应，对于人才引进，两江新区支持企业发挥主体作用，对于企业人才引进培育，以及建设培训基地，都将给予相应的补贴支持。同时，两江新区建立了点对点的精准帮助企业招引人才的机制，对企业招引的人才，两江新区实行的市区人才政策叠加支持，对人才在安居、子女入学等方面提供全方位的服务。
参加完此次沙龙，重庆赣锋锂电科技有限公司总经理郭盛昌表示，赣锋来重庆时间不长，希望更快融入本地产业链上下游，沙龙这种形式，搭建了上下游之间有效的沟通场景。希望持续做下去，并在实验室资源共享、区域物流优化等方面，降低企业成本。
“我们面对面坐下来，就是希望企业家朋友们有什么问题、有什么意见建议，能畅所欲言。”两江产业集团党委书记、董事长朱军开门见山地说，今天身份不是董事长，而是服务员。
10月16日，两江数字经济产业园企业家沙龙在礼嘉智慧馆召开，听企声、解企难、办实事。
“人工智能技术的发展进入了新阶段，急需数据的整合沉淀、数据要素的流通、算力的提升、通用大模型的训练以及应用矩阵的完善，建议加强资源整合，提高产业链的效率和规模。”重庆誉存科技有限公司董事长陈玮表示。
峰米（重庆）创新科技有限公司CEO赖永赛提出，希望能提供融资支持，以持续的资金投入研发创新和市场培育。
就这样，企业家们你一言、我一语，相关单位责任人不停记录，不时回应。参加沙龙的各责任单位几乎每个人都“领了任务”，大家表示，能解决的立即办理，不能解决的问题，及时协调相关局室部门跟踪解决，形成诉求收集、问题交办、跟踪督办、满意度回访完整工作闭环，推动两江新区营商环境再优化、再提升。
据了解，两江新区各级各部门各单位按照服务企业“双专员”工作机制和职责清单要求，持续推进企业走访服务和诉求回应等工作。目前，累计填报规上工业企业专员走访服务记录382条，受理吹哨事项334件，办结吹哨事项333件，办件率、办结率和满意率均超过99%。
