“感谢检察机关和人大代表对长沙车站工作的监督、支持，我们一定举一反三，在保障出行安全的情况下，为广大旅客提供更优美的旅行环境和良好的服务设施。”近日，广铁集团长沙车站负责人在长沙铁路运输检察院组织的公益诉讼诉前整改效果现场检查评估会上真情说。
2023年9月，全国人大代表殷翠平向湖南省检察院提交了一份建议，建议反映，长沙车站站台未设置临时垃圾桶，停靠列车投放的垃圾未能妥善收集，垃圾袋中流出的液体有刺鼻味道，油渍了地板，既增加了清理难度，又严重影响市容市貌，希望能采取措施尽快解决。湖南省检察院高度重视，受理后及时将该问题线索移交长沙铁路运输检察院处理。
长沙铁路运输检察院立即对该问题线索展开评估，邀请长沙铁路卫生监督部门到现场进行检查，发现情况基本属实，故对该案立案审查。
该院进一步调查发现，铁路部门为保障列车运行安全，不在车站站台设置垃圾箱，列车垃圾转运下来后临时堆放在站台地面，事后再由车站方面将垃圾集中收集转运，期间垃圾袋破损，袋内污水污染地面，且车站存在未及时清理、转运，导致形成顽固污渍难以清理。
“车站站台作为迎来送往的星城名片，其卫生状况事关旅客和铁路职工身心健康，也直接影响城市文明形象。”为回应人大代表关切，推动问题整改，长沙铁路运输检察院在充分听取铁路卫生监督部门及人大代表意见后，向长沙车站提出了整改意见，并制发了《关于进一步加强站车交接垃圾管理维护车站环境卫生的函》，督促长沙车站在保障安全生产前提下在站台增设若干垃圾定点收集设施，实现列车垃圾的集中定点投放，并及时清理转运，有效维护站台公共卫生环境。
长沙车站积极行动，先后在站内管辖的京广线、城铁线站台增设了27个带有油污收集功能的垃圾箱，并加强站台保洁工作的内部考核和日常监管，要求对站台和股道垃圾每日清洁，每周全面清洁。同时设置“垃圾定点投放”提示牌、主动与停站列车所属客运单位联系、加强对列车工作人员宣传教育，引导列车工作人员规范转运垃圾。
2023年11月17日，长沙铁路运输检察院在长沙车站召开公益诉讼诉前整改效果现场检查评估会，邀请人大代表一同验收整改成果。“检察机关积极回应人大代表诉求，车站也主动接受监督、积极整改，共同为南来北往的乘客打造更美的长沙风景线。”殷翠平说。
接下来，长沙铁路运输检察院将以办理此案为契机，联合铁路卫生监管部门对辖区车站环境卫生工作开展全面综合整治，助力打造干净美丽、文明和谐、群众满意的城市窗口。
现场检查评估整改情况。