为全面贯彻落实党的二十大精神，紧抓通州区“大抓基层治理”的鲜明导向，通州区玉桥街道坚持品牌化、特色化、精品化的治理目标，不断推进突破和创新，加强复盘总结梳理沉淀，打造玉桥治理样本。
谋定后动，聚焦基层治理主线任务。坚持党建引领，针对社区在基层治理工作中存在的短板弱项，将葛布店东里社区护苗平安服务队、新通国际社区HOME联邦工作室等6支品牌社区社会组织升级为街道级“玉桥好人”治理服务队，聚焦社区内各类热点、难点问题，切实把组织优势转化为治理效能，探索建立“132”工作模式，“1”即坚持党建引领为核心，“3”即积极发展“党员+志愿者+楼门长”等力量，“2”即“保障+服务”双线联动，带动队伍参与社情民意走访、环境卫生整治、应急处突、调解矛盾纠纷等工作。
建章立制，推动“未诉先办”常态长效。坚持实行“1+1+1”工作模式，即“一机制、一台账、一阵地”。通过“听、记、解、判”四步工作法，用“唠家常”的工作方式，深入社区听声音，将问题“把准脉”，联动社区快速响应，把工作干到点子上，带着感情、带着责任，把居民关切的事放在心上、抓在手上，将矛盾化解在萌芽，切实从源头上减少社区工单数量。
久久为功，多措并举解民忧见成效。“玉桥好人”治理服务队中的葛布店东里护苗平安志愿服务队以维护校园周边秩序、化解家长与居民矛盾为主线任务，上岗90余天，学生进出校园“0事故”，主动解决问题10余件。柳岸方园“老街坊”未诉先办志愿服务队聚焦社区内居民各类诉求，深化“接诉即办”“未诉先办”机制，每周巡视社区1次，收集居民诉求，不断为推动提升居民群众的获得感、幸福感、安全感贡献力量。