为深化“红色动能集聚区”建设，充分发挥服务窗口联系群众最紧密、服务群众最直接的优势，济南市历城区全福街道深入开展“亮身份、树形象、作贡献、助发展”活动，引领街道党员干部在党员先锋示范作用上下功夫，在岗位履责尽责上做文章，在服务群众上求实效。
窗口工作人员佩戴党员徽章上岗
佩戴党徽亮身份，强化责任意识。在街道、社区便民服务大厅摆放党员岗位牌、设立党员公示栏，公开党员姓名、职务、职责及服务承诺等内容，亮出党员身份，亮明岗位责任，规范佩戴党员徽章，自觉接受群众监督。结合区直机关党组织、党员“双报到”活动，联系共建单位、“双报到”单位，共同开展为群众办实事系列志愿服务活动47次，组建党员先锋队26支，结合“端午节”“七一”等重要时间节点，走访困难党员和困难群众122人次，及时送去党组织的关怀和温暖，切实增强党组织的凝聚力和影响力。
提振精神树形象，提升服务效能。在便民服务大厅设立“一窗受理全科服务”标识牌，为前来办理业务的居民提供全方位的多面服务。在党群服务中心和各级网格站，组建党员先锋队伍，建立网格党员联系群众制度。社区“两委”成员、社区工作者、网格员设立AB岗，紧密联合物业做好“红色物业”打造，预约服务、上门服务，急群众所急，想群众所想，其中名辉豪庭物业获评“齐鲁红色物业”党建示范点暨省管党费支持项目。在社区窗口服务中，树立讲规矩、有纪律的良好形象，严守党的政治纪律和政治规矩；树立讲奉献、有作为的良好形象，践行党的宗旨，保持为民本色，敢于担当、勇于负责，真正把合格的标尺立起来，把党员的先锋形象树起来。
加强培训增干劲，提高服务质量。街道依托名辉豪庭社区“市级优秀社区书记工作室”，承办历城区“砺社学堂”，为城区街道头雁队伍开展精准培训，目前已开展为期三天的社区干部培训班、为期两周的头雁书记集训班。在教师安排上，既有党校老师的理论授课，又有社区书记的经验交流，结合实际、深入浅出，教学成果显著；在课程安排上，有项目培育、专题研讨、实地参观、交流分享等新颖的形式，帮助学员拓展思路、增长见识，为四个街道的学员搭建了很好的交流平台。
围绕中心服务大局，营造最优环境。坚持“人人都是发展环境”的理念，引导窗口单位和服务行业党组织和党员在服务企业、服务群众一线当先锋、作表率，强服务、提质效。聚焦优化营商环境，在荣盛商圈党群服务中心设立“泉惠企”企业服务站，开展“红帆领航惠企赋能”政策宣讲；聚焦关爱凝聚新就业群体，开展“消防安全在‘新’中，打造营商‘新’环境”小哥课堂活动；聚焦提升“12345”热线满意度，解决污水外溢、健身器材修复等与居民息息相关的民生实事，打造全福街道“多彩文化墙”，开展应急演练暨安全生产日咨询活动等，全面打造最优营商环境、服务环境、生活环境、人文环境、安全环境。（中共济南市历城区委组织部）