同住一个小区，邻居之间却很陌生，邻里纠纷、物业矛盾时有发生，居民参与社区事务的共同体意识和对社区的归属感不强，是许多城市新社区面临的共同难题。近年来，长沙市雨花区圭塘街道广顺源社区通过发挥党建引领作用，持续完善多元共治机制，着力构建“区域统筹、上下联动、资源整合、共建共享”党建引领社区治理新机制，精心打造“五彩虹桥家”品牌，构建“一核多元･融合共治”小区治理新模式，破解小区治理困局，打开了社区共治新局面。
强化党建引领，穿起共建“绣花针”。积极发挥党建联盟作用，与辖区12家机关企事业单位党组织签订共建协议书，建立区域化联盟，共同参与基层治理，有效破解社区资源短缺、平台狭隘、人手不足等短板，逐步打破区域和条块壁垒，构建形成了资源共享、优势互补、协同共进的基层党建良好格局，推进社区党建工作由“单打独斗”向“联合行动”转变。充分发挥社区党组织引领作用，将党员、在职党员吸收到网格中，形成“发现、商讨、解决、反馈”工作闭环，协调处理辖区急难问题，在风险面前出谋划策，平时服务、急时攻坚，推动基层常态治理能力和应急管理能力“双提升。今年来，采取承诺践诺、定期联络、志愿服务等做法参与社区治理，开展“在职党员进小区，服务群众零距离”“‘共享图书’阅读分享会”“关心老党员 党报送上门”等系列活动14次，解决重点难点问题4件，为社区投入共建资金10余万元。
激发多维优势，引好共治“千条线”。以推行“三长制”为基础，通过搭“五桥”建“五家”，建立“党建聚合力联盟”“居家养老”“有事‘邻’说话”“文化宣传”“治安防控”5支志愿服务队，形成“五彩虹桥家”品牌。号召辖区各类群体参与社区共治，吸纳党员、退役军人、居民代表、志愿者积极参与小区自治，完善健全工作制度，目前社区在册志愿者共计210名，包片联户，充当社区的“眼睛”和“耳朵”，将触角延伸到基层治理的“最后一米”。推选组建“有事邻说话”居民议事会，形成共商共议机制，化解矛盾，解决问题，构建起上下联动、同心同向、分级负责、齐抓共管的社区服务工作体系，确保“小事不出网格、大事不出社区”。今年来，组织开展社会治理“防诈骗、防一氧化中毒”“高层火灾正确逃生”等政策宣传34场次，召开“电动车充电安全隐患问题”“相邻小区借道”“臭气垃圾站改造”“未移交道路违停安全出行”等问题议事协商会议31场次，及时将政策宣传到群众家中，及时将矛盾问题化解在“前端”，被评为“雨花区最佳志愿服务社区”，品牌效应初步彰显。
搭建多样平台，织密共享“服务网”。积极创新举措、夯实阵地建设，搭建服务平台，用心提升服务辖区群众质效。建设高标准人大代表联络站，通过线下+线上结合的方式接待群众、收集问题，实施代表入站管理，配套代表学习、活动、走访、接待和联系选民等制度，让联络站成为社情民意的“直通站”、社会治理的“加油站”，全年共收集民情建议89条，集中解决群众急难愁盼问题16件。用党群服务阵地统筹整合各方资源，划定区域，建设户外劳动者服务站点，为快递员、环卫工人、公交司机等提供上网、充电、热饭、茶水、休憩、应急药品、厕所开放等服务，帮他们解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题，开展户外劳动者慰问活动，用心用情用力让他们感受到党组织的关怀和温暖。引进“优嘉养老”社会组织，精心打造“美在金秋”老党员之家，开办“乐邻学院”老年课堂，太极、模特、瑜伽、手工等14个老年兴趣班，吸引周边500余老年居民参与学习、活动、交流，依托社区新时代文明实践站，全年共计策划举办群众性文化活动、青少年社会实践活动99场，参与群众达6500余人次。