为提高服务群众质效,今年以来,河北省唐山市路南区整合党代表、人大代表、政协委员及网格员、志愿者力量,组建“3+2”小组,开展“爱在路南 上门行动”,构建起联系服务群众常态长效机制。
“3+2”小组人员下沉村(社区),采取随机走访、座谈调研、敲门问需等形式,记录民情日志。网格员利用“爱在路南”小程序提交问题;志愿者通过“初心家园”小程序联系村(社区)对小微问题进行处理;“两代表一委员”对共性问题形成提案提议,交所驻工作室(站)或相关部门处理。情况紧急直接联系村(社区)党组织书记或驻村(社区)的镇、街道党员快速解决。区委组织部等分管部门定期考核“3+2”小组,组织开展优秀“两代表一委员”“星级网格员”“最美志愿者”选树活动,强化结果运用,营造服务群众、奋勇争先的良好氛围。