“请问企业缴纳社保的具体流程是怎样的？缴费渠道有哪些？可以通过网上自助缴费吗？”5月14日，福建省安溪县纪委监委党风政风监督室干部以办事群众身份，到县行政服务中心窗口咨询办理社保，体验了解窗口单位工作作风。
“相比调研、座谈和个别谈话，体验式监督更能精准发现卡脖子问题。”安溪县纪委监委党风政风监督室副主任刘木钗介绍。
该县纪委监委以作风建设为突破口，向涉企服务难缠问题亮剑，通过体验式办事、体验式观察，深入到与营商环境密切相关的重点部门、行政审批部门和服务窗口办理业务，以群众和企业的视角，着力发现有碍优化营商环境的问题。目前，通过体验式监督已发现9大方面56条具体问题，向相关单位发出工作提示函16份，提出工作建议37条。
该县纪委监委还依托“1+X”协同、室组联动、专项巡察等监督机制，攥紧拳头、精准用力，持续发力改善营商环境。
县纪委监委与安溪县行政服务中心管委会探索建立联动监督机制，解决企业项目落地进程中存在的问题、企业经营过程中遇到的困难。该县行政服务中心管委会相关部门负责人介绍，从今年2月份推行该联动监督机制以来，已为8个招商项目、41家企业解决了60多项“急难愁盼”问题。
“能线上办的审批事项还有哪些还在线下办？”“线上办方便吗？企业管理人员和群众懂得操作吗？”县纪委监委主要领导每到一处，都会了解网上审批事项改革工作进展。
把符合条件的审批事项纳入网上办，让企业和群众足不出户就可以办理行政审批事项，也是安溪县纪委监委监督助力营商环境优化的重点方向之一。据了解，在监督推动下，该县行政服务中心管委会正在牵头筹建“一网通办”平台，推动数据多跑腿，企业和群众少跑路。（安溪县纪委监委）