“感谢县纪委监委快速查办案件，仅一周时间就为我们村解决了多年土地分配不均问题，我们也如愿拿到属于自己的粮补钱。”
5月26日，息县夏庄镇街西村信访群众张继春紧握着工作人员的手，眼里充满了感激。此次他专程将写着“一身正气铁腕执纪 心系百姓为民解忧”的锦旗赠送给息县纪委监委。
之前，张继春从夏庄镇到县纪委监委来访接待场所，至少要用半天时间。如今，该县运用纪检监察系统检举举报平台基层版，通过线上接收、转办、呈批、报结信访件，缩短审批时间，实现“人工跑”到“网络跑”、“线下跑”为“数据跑”的转变，为信访件办理按下“加速键”。
自省纪委监委推广部署基层版以来，该县纪委监委明确“专人负责制”，各乡镇、派驻纪检监察组指定技术专干，通过统一部署、集中配置、组织培训、全程考核等方式，创新模拟卷宗评比模式，统筹推进平台基层版全覆盖建设和应用。与此同时，信访室工作人员及时通知承办部门准备签收，前移提醒关口，化“红灯预警”为事前提醒，为信访工作植入“信息化基因”，着力推动信访办理驶入快车道。2021年以来，该县纪委监委共通过平台签批流转信访件20余件。
“下一步，我们要结合‘我为群众办实事’实践活动，组织纪检监察干部‘带着板凳进村’，‘零距离’面对群众公开接访，现场解决群众反映的困难和问题，确保信访举报‘不走空’、群众呼声‘有回应’。”该县纪委书记、监委主任张鑫表示。（刘川川 潘艾婧）