“扫个码就能反映问题，实在是太方便了！”近日，在听了南阳市卧龙区纪委监委工作人员现场讲解“码上举报”使用流程后，车站街道前进社区居民张某啧啧称赞道。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，卧龙区纪委监委积极探索创新信访举报工作方法，开发“码上举报”信访举报系统，把信访举报端口接到群众指尖，严查快处群众急难愁盼问题。
该区纪委监委严格按照干部管理权限归口受理“码”上举报信访件，主要受理侵害群众利益等涉及基层“小微权力”运行的事务性问题，立足将矛盾化解在属地最小网格内。各个镇（街道）可通过各自“码”上举报后台，第一时间接收群众举报的问题线索，严格落实“即收即转、当日处置”工作要求，尽力将线索分办流转时间缩到最短，实现“码上举报、马上监督、马上办理”。该区纪委监委信访室可根据后台导出的台账，监督各承办单位具体办理情况，实现信访线索收集下沉一级，重大线索提级办理，保证了信访线索无留置、无积压、无流失，更好地服务于全区党风廉政建设和反腐败工作。
为扩大群众知晓率，该区纪委监委持续加大宣传力度，一方面依托微信公众号等平台广泛开展宣传，进一步扩大“码上举报”社会知晓面；另一方面，在区、镇（街道）、社区三级公开栏张贴二维码对“码上举报”进行宣传推广，并深入一线与群众面对面讲解“码上举报”使用流程，把纪检监察信访举报端口送到群众手中，让群众感到纪检监察就在身边、正风肃纪反腐就在身边。
“群众反映的问题就是我们的工作方向，百姓的需求就是我们的努力目标。”卧龙区纪委书记、监委主任赵群峰表示，下一步，将进一步发挥信访举报“前哨”作用，严肃查处群众身边不正之风和腐败问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(郭婉蕴 李东辉)