“您今天来办理业务顺利吗，花费了多长时间，工作人员服务态度怎么样？”近日，杞县纪委监委工作人员来到县政务服务大厅，对涉企服务事项办理情况开展监督检查。
为切实解决优化营商环境中的痛点、堵点、难点问题，今年以来，杞县纪委监委围绕涉企政策落实、政务服务、工作作风等方面问题，跟进监督、精准监督、全程监督，督促相关职能部门履行好主体责任，为全县经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。
该县纪委监委将优化营商环境工作落实情况纳入各派驻纪检监察组对县直职能部门的日常监督清单，建立“党风政风监督室+纪检监察室+派驻纪检监察组”的协同联动监督机制，采取发放调查问卷、明察暗访、实地走访等方式，重点对不动产交易中心、社保、医保等服务窗口工作作风、服务态度、办事效率及惠企政策落实等情况开展监督检查，着力发现损害营商环境的“中梗阻”问题。
聚焦问题、发现问题只是前提，整改问题、解决问题才是关键。该县纪委监委建立班子成员常态化联系企业制度，班子成员每月到联系企业开展至少一次专题走访调研，听取企业关于营商环境的意见建议，督促相关职能部门及时跟进解决，为企业发展纾困解难、排阻清障。
此外，该县纪委监委建立重点整治任务清单，通过现场交办、下发提醒函、督办整改通知书等方式提出整改建议，明确整改要求，督促相关职能部门抓好整改落实。截至目前，该县纪委监委共开展监督检查20余次，督促相关职能部门解决企业反映的痛点、堵点、难点问题47个。
下一步，该县纪委监委将持续深入服务窗口、基层一线开展监督执纪，严肃查处在政务服务中效率不高、作风不良等问题，做到发现一起、查处一起、通报曝光一起，以监督执纪问责实效推动营商环境持续优化。（孙利娟）