“没想到高新区企业服务局如此重视企业家诉求，办事效率这么高，这更加坚定了我们在淮北投资发展的信心。”8月1日，徐州中煤百甲重钢科技股份有限公司总经理刘煜告诉记者。
去年底，百甲科技在淮北高新区投资开办企业时，申请注册的全资子公司因名称涉及禁用字号，在当地一时无法办理。
淮北高新区企业服务局副局长雷海波了解情况后，主动告知其需补充材料，并积极与省市场监管局登记注册局沟通协调，提供了百甲科技前身为“中国煤炭物资徐州网架厂”分流改制企业的有力佐证，最终促成新开办企业申请注册。
今年初，安徽中煤百甲科技有限公司在淮北高新区完成登记注册。目前，投资2.5亿元的安徽中煤百甲科技重型钢结构生产项目一期已建成试生产。
淮北高新区按照淮北市委、市政府“千名干部进千企”行动部署要求，制定推进“企呼政应、接诉即办”实施方案，完善营商环境工作绩效考核机制、“挂号”件办理机制，以更大力度、更强举措，全面优化营商环境。
淮北高新区完善联系包保重点企业工作机制，将116家“四上”企业、高新技术企业和1个省重点项目纳入创优营商环境联系包保名单，由54名中层以上干部结对帮扶。
位于淮北高新区的银邦年产35万吨新能源用再生低碳铝热传输材料项目，由银邦金属复合材料股份有限公司投资建设。
“试生产初期，由于我们对当地有无废油废渣处理资质的企业不了解，影响了企业生产配套运转。”银邦（安徽）新能源材料科技有限公司副总经理张秀清告诉记者，淮北高新区招商二局副局长王路入企走访得知情况后，主动联系到一家有资质的优质企业，并陪同银邦管理人员上门对接，从而解决了企业生产配套需求。
“奔着问题去”“带着解决方案去”……淮北高新区包保干部充分发挥主观能动性，为企业送政策、送服务，帮助企业在产业链对接、金融扶持、人才招引、用能用工、市场拓展等方面真心实意解难题，受到企业家的称赞。
今年上半年，淮北高新区通过持续深入开展“千名干部进千企”行动，为200家次企业兑现政策资金1.9亿元，为7家企业发放“人才贷”2650万元，为36家企业和项目招工引才1627人。同时，促使院企对接达成产学研协议9项、金额710.7万元，签约铝灰资源化利用成果转化项目1个，完成专利授权154件，技术合同登记8.3亿元。