“您好，我们是滨江区纪检监察机关的工作人员，想了解一下相关惠企政策落实了没有？是否遇到办事难的情况……？”近日，杭州市滨江区纪委监委通过走访、座谈、电话等形式了解企业对该区营商环境的感受。
这是滨江区开展“清风入企”工作的举措之一。今年以来，滨江区将优化营商环境纳入政治监督重点内容，全面梳理涉营商环境的信访投诉，找出突出重要问题，靶向制定“三个一号工程”政治监督任务提示，明确督查重点，靠前监督、精准监督，助推企业问题感知、诉求解决、服务升级，以监督护航营商环境，助力企业健康发展。
为有效预防和破解政策兑现不力、企业办事不便等营商环境“中梗阻”问题，滨江区纪委监委组织监督小组，深入企业进行现场走访并召开座谈交流，面对面沟通，点对点对接，一对一解决问题。
“主动下沉对接，可以让我们听到一线企业的真实心声，了解企业面临的‘急难愁盼’问题，真正实现助企纾困。”滨江区纪委监委相关负责人表示，“近期我们集中走访调研了一批重点企业，收集到了8条优化营商环境的意见建议，监督推动职能部门协调解决了5个生产经营方面的困难，受到了企业好评。”
该区纪委监委还通过监督提示单，靶向推动高频问题整改。针对部分单位回避“内控管理不到位”“流程不优化”等源头问题，找表面问题、客观原因，对流程优化、整改提升的意愿不够强、措施不够实等问题，该区纪委监委将其反馈至相关部门，由上至下压实责任。
聚焦服务强监督真查真改提升环境“软实力”，为帮助推动涉企政务服务更高效、便捷、贴心，该区纪委监委对行业主管和政务服务部门常态化开展监督检查，以服务“小窗口”优化营商“大环境”。
在对政务服务中心的监督中，该区纪委监委聚焦服务态度、工作效率及履职尽责情况，体验式检查了不动产登记、行政审批及商事登记、纳税服务、工程建设审批服务等窗口，并对政务服务中心工作人员的工作纪律和服务规范做了监督提醒。
“我们放大专责监督和专业监管叠加优势，实时跟踪回访问题整改情况，督促职能部门优化审批流程、减少审批环节、压缩办理时限，切实将监督成果转化为服务效能。”该区纪委监委相关负责人表示。
优化营商环境永远在路上。下一步，滨江区纪委监委将持续发挥纪检监察部门职能作用，强化“亲清”政商关系，以精准监督的“硬核”保障助力打造企业群众满意的营商“软环境”。
（杭州市滨江区纪委监委）