为架起密切党群关系的“连心桥”，济南市济阳区济北街道积极创新，从建强履职阵地、丰富服务形式、增强服务效能等方面入手，不断拓宽党代表联系服务党员群众、建言献策渠道，拓展党代表履职尽责的辐射面。

　　建强履职阵地，夯实服务根基。加强履职平台建设，高标准建设了“润初心”和“心连心”党代表工作室，每月固定1天开展“党代表接待日”活动，安排党代表参与驻室听民声活动，提前制作接访预告并宣传，引导党员群众积极走进党代表工作室，有序反映问题。常态化开展党代表驻室活动，搭建党群对话平台，畅通联系群众渠道，精准对接群众需求，集中开展为民服务活动，持续发挥党代表联系群众、示范引领的作用，让党代表工作室成为答民惑、听民意、解民忧、促和谐的战斗堡垒。2023年以来，累计开展驻室活动23次，帮助解决实际问题22个，收集意见建议42条。邀请党代表列席街道党工委会议、社区“大党委”联席会议，拓宽党代表参与基层治理的渠道，鼓励党代表当好民意“传声筒”，结合工作实际提出合理化建议。

　　注重学习培养，增强服务效能。完善党代表教育培训制度，把党代表的学习培训纳入同级党员干部教育培训计划，按照“分门别类、因地制宜、注重实效”原则，依托今冬明春党员教育培训、党支部书记轮训、党员轮训等，加强教育培训。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，重点学习党的二十大精神、党代会制度等，全面掌握新时代党代表开展工作、发挥作用的方式，让党代表在学思践悟中强化履职意识、在知信行中提高履职能力。注重党代表学习成果转化应用，组织11名党代表成立宣讲团，2023年以来开展宣讲14次、讲党课13次，覆盖党员1100余人，将党的创新理论和政策传递到基层，增强党代表教育成效。

　　提升履职能力，丰富服务形式。拓宽多元化服务渠道，鼓励各党代表下沉一线、深入基层，提升履职能力。组织党代表到社区收集群众诉求、办理民生实事，2023年以来共开展活动3期，接待群众27人次；组建5支以党代表为主要发起人的志愿服务队，开展健康义诊等志愿服务活动12次，服务群众130余人；召开党代表助力新业态新就业群体“暖新”座谈会，现场收集新就业群体意见建议，帮助其解决生活和工作中的困难；开展党代表助力基层治理活动7次，帮助解决问题20个，发挥党代表政策法规“宣传员”、社情民意“调研员”、矛盾纠纷“化解员”、权力运行“监督员”、便民惠民“服务员”的作用。（中共济南市济阳区委组织部）