2023年以来，临沂市河东区以基层需求为导向，创新党支部领办志愿服务模式，整合各方资源和力量，开展爱心志愿服务大集，将志愿服务向精细化、全面化延伸，打造群众满意的基层服务型党组织。
党建引领添活力，下好志愿大集“一盘棋”。为破解传统志愿服务可能存在的“大呼隆”现象，河东区爱心志愿服务大集以党组织为引领，形成“区级统筹、镇街呼应”的工作机制，构建层层有责的机制体系。搭建“民意收集”平台，充分发挥全区4060名“胡同长”“网格员”联系群众作用，每月通过入户走访、会议表决等方式，收集群众关于开展志愿服务的需求建议5560余条。构建“共商共谋”机制，党建引领联合宣传、卫健、农业、民政、公安等20余个部门单位成立爱心志愿服务大集工作小组，定期开展专题会议，对群众需求台账进行讨论，形成“主动认领、坚决落实”的良好工作局面。探索特色服务模式，以“流动式摆摊”的方式实现爱心志愿大集全村覆盖。工作小组针对村情民情定制大集服务项目，量身打造具有各村特色的精品大集。为破解所辖郑旺镇郭家湾村蔬菜销售难题，工作组摸清周边酱菜企业蔬菜需求和收购价，打通酱菜原材料供需不平衡问题，在志愿服务大集上通过宣传折页向菜农宣传，为菜农开辟销售新途径。2023年以来，爱心志愿服务大集共组织开展259次，涉及6个镇街、230个村。
项目类型多样化，铆足志愿服务“一股劲”。打破传统志愿服务类型单一的限制，按照“群众需要什么就提供什么”的原则开展多样化服务。一是各类信息政策宣传。党组织收集宣传、农业、公安、金融等部门贴近群众生活的相关政策，在大集上设置防诈骗、普法宣传等摊位，制作条幅、易拉宝、宣传折页等集中宣传推广，探索创新宣传形式，通过情景剧、大篷车等方式将村民兴趣与政策宣传结合起来，大大提升群众对政策的接受度。2023年以来，以各类形式开展政策宣传150余次、信息推广130余次。二是开展系列便民活动。依托党支部领办志愿服务队，深化各类暖心志愿服务，吸纳党员、入党积极分子、“两代表一委员”、社会爱心人士在大集开展义务理发、健康义诊、爱心食堂等活动，并提供棋牌、运动器材等10余种设施供群众休闲娱乐。三是专业农业技术咨询。针对农民普遍关心的问题，邀请区农业农村局畜牧中心、供销社等部门单位，在爱心志愿服务大集上设置农技咨询岗，专业解答群众关心的各类农业技术问题。对个别村民遇到的畜牧养殖和农作物种植等难题，服务人员入户查看指导，帮助村民解答疑惑，促进村民致富增收。
支部发挥示范力，党群共融联成“一条心”。以建设“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”的“四强”党支部为目标，大力推进支部班子建设，赋能爱心志愿大集。一是加强头雁培育。根据党组织书记特点制定“一人一策”综合支持方案，组织部分党组织书记赴浙江省、河南省开展研学活动2次，与其他省市的“头雁”零距离座谈交流。村党组织书记作为第一负责人，全面负责大集的筹备和发动工作，引导村党组织书记进一步增强服务意识、密切干群关系、开阔治理思路。二是提高党员素质。扎实开展党员培训工作，采取“线下培训＋线上学习＋实践锻炼”的培训模式，满足党员在理论和实践方面的培训需求。通过爱心志愿服务大集，进一步提升党员党性修养，把服务他人、奉献社会与实现个人价值有机结合起来。三是推动工作落实。以党支部为单位，梳理问题清单，形成专项整改台账，实施“销号制”管理。在爱心志愿服务大集上，党支部开展群众调查，收集村集体经济发展、村干部队伍建设、村级制度落实等方面的意见建议和当前存在的困难问题，拉近与群众距离，为推动村级重点工作落实提供良好契机。2023年以来，通过调查问卷收集群众关于村级发展治理的意见建议160余条、群众困难70余条，问题化解率达到80%以上。（中共临沂市河东区委组织部）