“集中受理政务服务事项目录，只有事项名称、联系电话，建议增加具体负责业务处室名称”“自助服务区仅提供一台电脑供办事群众使用，影响效率，建议再增加。”
近日，驻省住房城乡建设厅纪检监察组组长带队，以“四不两直”方式深入省建设注册考试中心政务服务窗口开展“体验式”监督调研。
驻省住房城乡建设厅纪检监察组始终立足政治监督定位，聚焦贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和省委深入实施打造一流营商环境三年行动的部署要求，紧扣清廉云南建设，以优化营商环境“暖心行动”为抓手，“两个推动三个紧盯”持续开展优化营商环境监督治理。
以两个推动压实党组责任。推动驻在部门党组认真学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和省委省政府关于营商环境工作部署，着力在破解审批堵点、培育经营主体、提升政务服务、强化要素保障、服务企业发展等方面想路子、找办法、出实招、求实效。推动驻在部门党组成员履行“一岗双责”，完善常态化“走流程”机制，“一把手”和分管领导以企业及普通群众身份到政务服务窗口“沉浸式”“体验式”感受服务流程“通不通”、效率“高不高”、体验“好不好”。截至目前，驻在部门党组成员开展政务服务“走流程”3次。
以三个紧盯提升服务效能。紧盯慢作为、乱作为、假作为，执行政策简单化、“一刀切”等形式主义、官僚主义问题，开展全方位监督检查，对检查中发现的慢作为、乱作为等问题，及时形成问题清单并反馈。在省建设注册考试中心“体验式”监督中，现场反馈服务告知不到位、管理不规范、效率不高等方面的问题4个，提出建议和改进措施4条，书面反馈存在问题6个，提出改进意见建议6条。紧盯服务意识不强，政商交往边界不清，破坏亲清政商关系，破坏市场经济活动，损害政府公信力和营商环境等问题，严查吃拿卡要、设租寻租、违规插手干预等损害营商环境的行为。紧盯优化审批服务、规范监管执法、维护市场秩序等工作落实情况，跟进监督、精准监督，督促推动驻在部门及时校准工作偏差，打通营商环境中的堵点、痛点和难点，创造更好的法治环境和社会环境，让企业安心舒心投资兴业。推动省住房城乡建设厅修订了《云南省房屋建筑和市政基础设施工程竣工联合验收工作办法》，提升了验收效率、验收透明度和验收信息化水平，统一了验收标准；升级了工程建设项目审批系统，减少工程建设项目全流程涉及的行政许可等事项37个；完成云南省建设监管公共服务平台升级，扩充燃气、供水、排水监管等子系统。
“建筑工程行业领域营商环境直接关系到建筑业和房地产业的健康发展，关系到千千万万个家庭就业和社会稳定，关系到人民群众的生活成本和幸福指数。我们每一名党员干部都要发挥好先锋模范作用，切实转作风、提效能，在业务办理上提质提效提速，最大限度利企便民；要做廉洁自律的清醒人，管住欲望、管住小节、管住亲友；要依法依规履职用权，光明磊落同企业家交往，推动建设亲不逾矩、亲不远疏，公正无私、有为有畏的新型政商关系，助力实施省委‘3815’战略发展目标。”纪检监察组主要负责同志在“体验式”监督后，对省建设注册考试中心广大党员干部提出了纪律要求。（责任编辑 田源）