物业管理服务事关千家万户生活品质。近年来，锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗不断加强“红色物业”建设，将解决居民群众“关键小事”作为增进民生福祉的“头等大事”，切实提高居民群众的获得感、幸福感和安全感。
组织下沉，推动“一张网”联动，让社区治理更加精细。西乌珠穆沁旗针对物业服务水平参差不齐等问题，构建“红色物业”党建联建体系，纵向联动“大党委+社区党总支+党支部+网格党小组+党员”的五级组织链条，成立社区“红色物业”管委会，与社区党组织实行“双向进入、交叉任职”，形成党组织领导下的居委会、物业服务企业、业主委员会联动服务机制。以“红领善治·幸福西乌”党建服务品牌为载体，依托主题党日活动、志愿服务、重大节日等，联合社区共驻共建单位开展慰问帮扶、环境整治、爱心义诊、送医送药上门、民生政策宣讲等便民服务，更好满足群众日益增长的美好生活需求。
阵地下沉，提供“一站式”服务，让社区治理更添温暖。西乌珠穆沁旗以“就近就便、便民惠民、开放共享”为原则，在居民小区建设集党群活动、学习咨询、红色议事、便民餐厅、红色影院、文化娱乐等于一体的多功能“红色物业”驿站，为辖区群众精准提供“一站式”服务，满足居民群众对便捷服务、休闲娱乐、贴心养老等方面的多样化需求。重点打造“幸福艾里”便民餐厅，以“健康便捷”为原则，提供打包、外卖服务，建立餐厅微信群，方便辖区高龄、独居、儿童等群体就近就餐。同时，开展积分兑换活动，党员、居民、社会组织成员等可通过参加小区志愿服务、主题党日活动、进驻网格共治等获取积分，兑换餐厅用餐券和生活用品。
队伍下沉，凝聚“一盘棋”力量，让社区治理更具活力。西乌珠穆沁旗牢固树立以人民为中心的发展思想，吸纳“两代表一委员”、在职党员、医护人员、社会组织、民警、物业人员等组建“红色网格党小组”“红色服务队”，实现“一组一队”实体化运行。充分发挥“红色网格党小组”成员人熟、地熟、情况熟的优势，通过“线上收集+线下调研”，完善“底数清、情况清、人员清、群众诉求清”的“四清”台账。“红色服务队”立足个人岗位职责和兴趣爱好，结合“一社区一品牌”，开展健康咨询、政策宣传、治安巡逻、法律援助、代办代购等个性化志愿服务活动。年初以来，通过开展“敲门行动”，征集居民诉求216件、排查矛盾纠纷82件，真正实现事在“网”中解、情在“网”中结，促进社会和谐稳定，增强社区群众幸福感、安全感。（赵海香）
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