傍晚时分，走进博白县城东圩街园东巷，路灯璀璨明亮，平坦宽阔的街道上车辆川流不息，缤纷多彩的文化墙引人驻足。
“原先这里是土路，一下雨到处是积水没法出门，多亏你们帮忙协调铺设了柏油路，安装了路灯，出行方便多了……”一见到前来回访的博白县纪委监委工作人员，居民们纷纷夸赞起新修的巷道。
此前，博白县纪委监委在县城区检查国家卫生县创建工作时，不少居民反映园东巷年久失修，路面破损，坑洼不平，不仅影响市容，还影响周边群众出行问题。为确保群众诉求得到及时回应，该县纪委监委随即督促博白镇党委启动“城事会商”机制，邀请城管、住建等部门与社区、廉情监督员、居民代表，共同会商研究提升改造方案。最终，县城市管理监督局统筹资金，对园东巷进行全面升级改造，仅五个月时间，老街巷焕然一新，居民出行问题得到妥善解决。
这是博白县纪委监委推行“城事会商”机制，解决群众“急难愁盼”的一个缩影。今年以来，该县纪委监委以协商赋能清廉社区建设，聚焦社区管理难度大、居民需求多、小区建设内部矛盾复杂等问题，搭建“城事会商”协商议事平台，共商共议共解群众诉求事项，切实为群众纾困解难。
为有效推进“城事会商”工作，该县组建镇、社区、小区三级“城事会商”平台，将辖区内矛盾纠纷、居民权益、发展事务等涉及城市社区公共利益的重大决策事项、关乎居民群众切身利益的热点难点堵点问题纳入会商范畴，设立“确定议题—会商议事—组织实施”的会商流程。组织全县28个镇纪委、359个村（社区）纪检委员、3211名廉情监督员，通过廉情接访、入户走访等方式收集并整理好居民需求意见，研判协商议题。并组建以居委会、居民监督委员会、物业公司、业委会和居民代表、相关单位的会商力量主体，及时研判会商群众诉求意见。对“城事会商”可以解决的问题，现场明确解决措施、办结时限；对一时解决不了的问题，逐级开展会商解决，由县纪委监委督促召开县城市基层党建引领基层治理联席会议兜底协调解决，形成“现场协商办好一批、解释说明处理一批、兜底协调解决一批”的工作局面。
此外，该县纪委监委紧盯“协商后怎么办”“效果如何”“群众是否满意”等问题，积极构建“县纪委监委+镇纪委+村务监督委员会+廉情监督员+群众”五位一体监督体系，对会商事项全过程进行监督，并将办理进度、完成情况及时公开晾晒，确保会商事项落地见效。
截至目前，该县召开“城事会商”议事会25场（次），有效解决了噪音扰民、油烟污染、物业管理乱象等急难愁盼问题79个。（博白县纪委监委）
编辑：杨意超