今年以来，六安市纪委监委始终坚持以人民为中心的发展思想，以解决群众急难愁盼问题为抓手，持续发挥信访举报主渠道作用，不断优化工作流程，积极创新工作举措，助力推动全市纪检监察工作高质量发展。
坚持跟踪督办。建立实名检举控告工作台账，明确专人负责动态更新，每月动态掌握各地各单位实名检举控告办理进度及结果反馈情况。同时，建立常态化督办机制，采取集中催办、重点盯办、现场督办等方式，督促承办部门认真办理，及时报送办理情况及结果反馈情况，切实提高实名检举控告办理效率。
坚持靶向施治。全面梳理排查实名检举控告重复件，紧密结合检举控告重复件专项治理，灵活运用领导包案督办、挂牌督办、提级督办等具体措施，按照上级部署要求，常态化开展重复举报件专项治理，深入分析研判，精准办理反馈，有力有效推动相关合理诉求得到解决，确保案结事了。
坚持评查提效。严格落实六安市纪委监委信访举报件办理质量评查相关工作办法，会同职能部门采取交叉互评互查、专案评查等方式，重点对反馈办理结果不满意的实名检举控告办理及反馈情况开展专项评查，重点检查办件质量是否过硬、反馈执行是否规范、闭环管理是否到位等，发现问题及时督促整改。
“纪检监察信访举报工作是监督执纪的第一道程序、第一个关口。”该市纪委监委有关负责人表示，“下一步，我们将聚焦群众反映强烈的突出问题，积极拓宽举报渠道，加大信访件办理力度，压实办理责任，切实提高纪检监察信访举报工作质效。”（六安市纪委监委）