不久前，在张掖市民乐县小微权力“监督一点通”服务平台上，一条“何某不在村里住好多年了，为什么还能享受低保金”的举报信息引起了该县纪委监委工作人员的注意。
“是否存在‘关系保’的问题？”分析研判后，县纪委监委充分运用片区协作机制，迅速成立调查组展开核查。
经查，该村村委会原副主任杜某某在2018年至2023年期间，利用职务便利，隐瞒何某长期不在户籍地居住的事实，以其名义申请办理低保，违规领取补助资金2.5万余元。目前，纪检监察机关已对杜某某立案审查调查。
县纪委监委以小微权力“监督一点通”平台为依托，不断深化群众监督，规范权力运行，将“三务”公开、农村低保、特困对象申报代办等168项村级小微权力事项梳理成清单，逐一绘制事项办理流程图，同步公开政策依据，推动村干部“按图做事”，群众“照单办事”，监管部门“依权管事”。
县纪委监委督促相关部门通过小微权力“监督一点通”平台及时公开惠民惠农政策资金发放、村级财务收支、“三资”管理等信息，群众通过手机就能查询，“方便又透明”。
县纪委监委不断完善投诉办理工作机制，建立“快速受理、转办交办、跟踪督办、限期办结、及时反馈、审核评价”全过程闭环链条，对辖区内投诉事项“一口”受理，承办单位“一线”办理，做到事事有人管、件件有人抓。同时，全面梳理、分析研判受理的各类投诉件，聚焦群众反映强烈、广泛关注的突出问题开展专项治理，切实解决好群众操心事、烦心事和揪心事。
截至目前，该县小微权力“监督一点通”平台访问量达10万余次，受理群众反映事项68件，办结率达100%，群众满意度97.1%。（供稿 尚飞 编辑 毛玉煜）