“老板，来一碗干馏豌杂面。”
“好嘞，随便找位置坐嘛。”
9月22日上午7点，重庆市巴南区万达金街胖娃面庄，到店吃面的人络绎不绝。店主何胖娃一边招呼食客，一边端上免费豆浆。
小店里明亮的灯光，食客点餐的吆喝声，厨房里升腾的蒸汽，煮面师傅娴熟的手法，服务员轻快的脚步……
在巴南龙洲湾商圈，像这样的“渝小店”有很多很多，遍布街头巷尾，点燃了一座城市的烟火气，释放了商圈新动能。
据悉，龙洲湾商圈位于巴南区经济、政治、文化中心，辖区面积39.5平方公里，常住人口22万人，沿街商户及小微企业共2.25万家。同时，辖区内万达广场、万达金街、旭辉乐活城、龙洲湾商街等商业街区集聚，商业气息浓厚，人员流动性大，在服务、发展、治理上面临诸多挑战。近年来，该区根据人流密集、业态分散、类型众多、管理复杂等商圈特点，积极探索党建引领“渝小店”治理新模式，逐步形成多元参与、共治共享的“党组织-自治联盟-商铺-群众”四方协同治理体系，不断提升“渝小店”联盟效应和治理能力现代化水平，持续释放商圈新动能。
聚焦组织引领，构筑自治联盟“共同体”
龙德社区召开“渝小店”自治便民商圈建设会
“‘渝小店’自治联盟海纳百川，大家共同把这张名片扮靓！今后的资源及发展会越来越好，这需要大家共同努力！”在龙洲湾街道龙德社区“渝小店”便民商圈建设自治联盟第一次动员会上，平安银行巴南支行行长黄柯说道。
为有效解决“组织找不到党员、党员找不到组织”的问题，该区坚持业态在哪里，党组织就建到哪里，实现兜底管理全域覆盖，第一时间掌握入驻企业和商户党员信息，成立“渝小店”自治联盟功能型党支部4个，充分挖掘社区党员骨干、商户党员精英等力量纳入班子队伍。同时，以健全“渝小店”自治联盟体系为落脚点，分片建网，优先推选商户党员为“渝小店”片区联盟盟主，推进片区网格自治管理，引导商户自主签订《“渝小店”共建自治公约》，以有形的组织覆盖，将治理体系现代化具体落实到一排排商铺这一最小治理单元，共建共融形成自治联盟“共同体”。
坚持以民为本，淬炼社区治理“试金石”
今年中秋节期间，龙洲湾街道收到12345政务服务便民热线转来的一起市民诉求，反映该商圈万达华城小区住户楼下商铺，今年8月份开始为了竞争每天叫卖拍掌，噪声扰民，让人无法正常休息，要求相关部门尽快处理。
接到市民反映情况后，该商圈党支部第一时间牵头组织市场监管所、城管、商户等召开“渝小店”自治联盟议事会，对叫卖拍掌的商铺开出责令整改通知书，要求该店负责人限期自行整改，减少经营带来的影响。并通过让商户转变管理方式，主动参与到“渝小店”自治管理中，对摆摊、扰民等问题进行主动劝导、自我约束，不断提升辖区居民的幸福指数。
据了解，该区坚持以民为本，聚焦商户诉求“小切口”，建立“民有所呼”“我有所应”工作机制，第一时间响应、第一时间承接、第一时间化解商户诉求，着力解决商户的“烦心事”“揪心事”。以巴南万达金街提档升级整治项目为抓手，建立“渝小店”党员志愿服务队，形成“白+黑”常态化巡逻服务。并采取线上线下“提”、上门走访“问”、互动交流“谈”等形式，开展“三服务”走访调研，征集服务需求、建立需求清单、收集意见建议，共同化解商户间矛盾纠纷。据统计，今年以来，该街道共征集服务需求145个，收集意见建议129件、已解决108件，共同化解商户间矛盾纠纷26起，逐步形成“共治协同圈”共融互促、服务商圈经济高质量发展的良好局面。
激发内生动力，架起党群服务“连心桥”
今年暑期，该商圈的“如艳”口腔在龙海社区党群服务中心门前院坝为社区暑期课堂小朋友、300名60岁以上的老人提供了义诊义检服务。
“只要群众有需求，我们都尽力支持！”企业负责人朱如艳说。
“渝小店”商户为居民提供义诊
据了解，龙海社区“如艳”口腔作为最美“渝小店”，带头履行社会责任，发挥模范带头作用，不仅为群众提供免费茶水、雨伞等公共服务，还积极推动社区健康文化建设。曾经的爱心商户、现在的最美“渝小店”被赋予了优质服务、诚信经营的标签，不仅提升了顾客的信任度和商户的竞争力，增强了社区治理软实力，还将“渝小店”自治真正落到实处并发挥长效作用。
据龙洲湾街道党工委副书记吴欢介绍，为充分激发“渝小店”自治作用，该街道将诚信、规范、文明等作为重要评比标准进行量化积分，创新推出《“渝小店”积分管理和兑换办法》。采取“月评分、季评星、年授牌”的方式，评选出最美“渝小店”、星级商铺、盟主等并予以授牌表彰，现已带动近700家企业、商铺参与创建评比活动，并已成功创建“党员店”28家。2024年，评选出49家最美“渝小店”、5家“党员示范店”。
为“党员示范经营户”授牌