“天气准备变冷了，你们要尽快搭建育秧大棚，做好农作物的防寒措施。”10月21日，在百色市右江区龙川镇龙川村，“银龄土专家”廖勇军来到田间地头，手把手地向农户传授农作物的管护技巧，帮助农户提高农业技能水平。
廖勇军是右江区“银发志愿服务队”的一员。近年来，该区建立“银发志愿服务队”，组织引导离退休党员干部发挥自身特长，向群众提供基层送技、矛盾调解、助学帮困等服务。目前，该区共有6支“银发志愿服务队”、314名志愿者，在基层治理工作中贡献力量。
住在右江区逻索社区的老人李强业常年瘫痪在床，行动不便，是“银发志愿服务队”的重点帮扶对象。“当我向服务队寻求帮助的时候，志愿者黄老师都会第一时间‘接单’，并且风雨无阻准时上门。”李强业说。
“银发志愿服务队”采取“社区推送+入户走访”方式进行服务。各队队长收集群众服务需求后分类“派单”，志愿者以个人或集体的方式“接单”，并在开展志愿服务后及时反馈服务结果。
“这样的分类‘派单’方式，能做到大事有人抓、急事有人帮、小事有人做。”“银发志愿服务队”志愿者梁英说。
为提高志愿者的积极性，右江区推行志愿服务“攒积分兑积分”制度。该区根据志愿时长、服务种类、服务人数等具体情况给予量化积分，志愿者可凭积分到社区“爱心超市”兑换相应生活用品。
去年以来，右江区“银发志愿服务队”累计开展志愿服务400多次，为群众提供理论宣讲、送技下乡、矛盾调解等服务3100多次。