“我拿到房产证了，真的非常感谢你们！终于能睡个安稳觉了！”日前，裕安区纪委监委工作人员在分路口镇裕龙星城小区开展监督走访时，家住该小区的李先生高兴地说道。
今年，裕安区纪委监委在对区不动产登记中心开展日常监督时发现，裕龙星城小区业主多次通过12345热线反映开发企业因资金链断裂，无法开具购房发票，导致业主房产登记手续迟迟无法办理的问题。
民有所呼、我有所应。裕安区纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，督促区不动产登记中心立即核查情况。经核实，因开发企业欠税，导致群众拿不到购房发票，无法进行纳税办证。获悉情况后，该区纪委监委立即督促区不动产登记中心、税务、住建等职能部门成立专项整治“难办证”问题工作专班，及时召开会议，专题会商研判，开辟绿色通道，彻底解决了该小区162户群众房产登记问题。
同时，该区纪委监委充分发挥“组地”联动监督作用，对办证工作开展全过程监督，督促区不动产登记中心建立健全工作流程，全面提升服务质效，坚决纠治办理过程中不担当不作为、推诿扯皮、久拖不办等问题。针对老弱病残特殊群体办证不便等难题，推动部门采取延时服务、上门服务、全程帮办等方式，切实提升群众的幸福感、满意度。
此外，聚焦不动产“登记难”小切口，裕安区纪委监委督促相关职能部门举一反三，制定工作方案，系统梳理12345热线、民声呼应等平台群众反映“办证难”问题，分类建立问题清单，定期开展会商研判，坚持“一小区一方案”，及时化解群众不动产“登记难”诉求。
“不动产登记涉及千家万户，事关群众切身利益。下一步，我们将紧盯群众急难愁盼，持续压紧压实各方责任，精准发力、靶向纠治，着力推动办理更多群众可感可及的民生实事。”该区纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）