专稿:近年来,芜湖市鸠江区湾里街道敢于实践、积极探索,围绕“共建共治共享”目标,探索出三微两线五圈党建引领基层社区治理新模式,畅通服务居民群众的“最后一公里”,有效提升了辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。
三微联动,扎实社区治理根基。一是织密“微网格”,精细化服务。聚焦推进网格精细化服务管理,合理划分54大网格109个微网格,配备兼职网格员和微网格员。在入户走访、与居民“拉家常”过程中,征集民意、了解民需,以目标导向、问题导向、民生导向为中心,积极破解基层治理难题。二是建设“微阵地”,拓展新空间。按照“基于需求、统筹资源、形式多样、灵活服务”的原则,因地制宜建设红色党建长廊、“合邻共建”广场等“微阵地”10个,开展“1890”便民服务、困难救助政策宣传、电信反诈、医疗健康等各类服务活动。三是搭建“微平台”,畅通新渠道。线上制作网络邻里征求意见表,居民通过扫码填写文档,实现居民足不出户、随时随地反映问题。线下发动党员志愿者,收集居民关心关注的“大事小情”。今年以来,清理维修下水设施42处、维修路灯203盏、铲除毁绿种菜32处,集中清理了乱堆放170余处,变被动应对为主动解决,激发小区治理内生动力。
两线并进,提升社区服务效能。一是政策宣讲在一线。扎实开展理论宣讲“声”入民心系列活动,依托党群服务中心、新时代文明实践站,集中开展薪火课堂党员教育,推动理论宣讲连民心、凝共识;同时,聚焦群众需求,将困难救助、社会保障、就业促进等各类惠民政策,通过微课堂、宣传讲座、便民集市等方式,送入寻常百姓家。二是精细管理在一线。坚持民生导向,打造“15分钟品质生活圈”,探索以群众参与社区管理为主要内容的“合邻有约”工作品牌,依据网格化片区差异,疏管结合、抓点带面,推进社区整体环境提升,通过社区平安小课堂、点亮微心愿、“1890”便民服务等特色服务品牌建设,做实“一老一小”等特殊人群的关爱保障工作,让便民服务走新更走心。
五圈融合,打造社区宜居环境。一是固本培元建强“组织圈”。强化教育管理,在党员中形成讲政治、讲大局、讲奉献、讲担当的“四讲”氛围。二是深耕基层治理“朋友圈”。与驻社区共建单位签订党建联盟共建协议74份,对接共建项目23项,协商解决工业园区停车难、残疾人就业难等居民关心的热点问题。三是细化网格管理“治理圈”。纵向贯通“社区党委——小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级链条,横向联通“区直结对单位、辖区企事业单位、商户、物业公司、业委会”多方联动机制,形成“一核引领、多方联动、党群参与、协同共治”的运行体制。四是画好文明实践“服务圈”。以“先锋驿站”为平台,构建志愿服务常态化、组织管理网络化、服务项目清单化、服务队伍专业化、服务内容精准化的志愿服务体系。五是做实居民群众“自治圈”。通过“业主请上座”“露营新语”等形式,征集社情民意200余条,协商解决群众关注的民生实事,切实增强“同一屋檐下、同是一家人”的主人翁意识。