近年来，乌兰察布市商都县牢牢把握新形势下群众服务工作的特点和规律，走好新时代群众路线，以实际行动谋民生之利、解民生之忧，在新征程中写好人民满意的服务篇章。
“利民之事，丝发必兴”，以枝叶关情的态度办好群众“心上事”。结合常态化开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育工作，践行“讲、算、访”，做实“感、听、跟”，办好关乎群众切身利益的“关键小事”。活动累计发放《明白卡》《惠民账》和《暖心账》3万余册，覆盖群众4万余人。收集民生领域意见建议403条，推动实施民生项目32项，为群众办实事好事706件，真正把群众“心上事”当成“上心事”。
“民之所向，政之所行”，以实事求是的举措巧解群众“心头结”。教育引导广大党员干部既要“身入”基层，更要“心到”基层，俯下身子倾听群众最朴实的“心里话”“心中结”“心头苦”，在践行“四下基层”制度中厚植为民情怀，持续做好主题教育成果转化“后半篇文章”。县处级领导带头履行基层党建工作联系点制度，健全完善乡镇班子包村联户制度，推动乡村振兴、基层治理、防汛抢险救灾等任务落细落实。
“政之所兴，在顺民心”，以善作善成的行动争做群众“贴心人”。牢固树立“坐不住”的责任感、“等不起的紧迫感”和“慢不得”的危机感，求真务实，笃行不怠，以抓铁有痕、踏石留痕的“狠劲儿”，切实解决群众生产生活中的“急难愁盼”。要坚持谋实事、出实招、求实效，将群众的“需求清单”转化为“履职清单”，以更加“用心”、更加“用情”、更加“用力”的“实干奋斗”托举人民群众“稳稳地幸福”。（乌兰察布市商都县委组织部 张凯）
[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]