近日，密云区纪委监委组织召开“接诉即办”监督执纪问责工作推进会，区委常委、区纪委书记、区监委主任刘永强对“接诉即办”监督执纪问责工作作出部署，明确3方面9项具体工作措施，通过找准病灶、靶向监督、分类处置，切实推动解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
突出三个紧盯。一是紧盯主体责任。强化日常监督，督促各部门各单位切实加强组织领导，落实主体责任。二是紧盯工单办理。接入区城指中心12345服务热线管理平台端口，及时筛查选取指向明确、可查性强的“问题工单”。三是紧盯重点领域。根据区委党史学习教育深化群众痛点攻坚行动中确定的“每月一题”，推动有关部门、单位认真履行职责，切实解决群众反映的突出问题。
健全三项机制。一是健全沟通协调机制。安排专人进驻区城指中心，全程列席“接诉即办”分析调度会、工作研判会、专题部署会，全面掌握工作情况，及时提出工作建议。二是完善联合监督机制。适时会同区城指中心开展联合监督检查，实现党内监督和行政监督有机贯通、相互协调、形成合力。三是落实线索移送机制。督促相关职能部门及时移党员干部、监察对象涉嫌违纪违法的问题线索。
明确三项要求。一是坚持直查快办。对监督中发现、相关部门移送、信访举报反映的问题线索要优先办理、快查快结。对性质恶劣、情节严重、影响较大的问题线索，重点督办、提级办理。二是坚持抓早抓小。充分运用监督执纪“四种形态”，对存在的系统性、行业性问题，切实督促相关单位举一反三、建章立制、堵塞漏洞。三是严格执纪问责。对消极应付、超期办结、推诿扯皮、敷衍塞责等问题及时启动问责调查程序。（文/张鑫 责编/丛颖）