“赵总，关于电梯运行不畅、顶部漏水的问题解决了吗？”
“你们走访后不久，区经济开发区管委会和承办单位的工作人员就和我们联系了，不但帮我们解决了问题，还帮助我们排查隐患，再也不担心电梯无法运行，耽误施工进度了！”
这是淮北市相山区纪委监委聚焦企业面临的突出问题，对症下药，主动回访企业，推动营商环境不断优化的场景。
今年以来，淮北市相山区纪委监委聚焦主责主业，强化监督执纪问责，把持续优化营商环境与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和全市纪检监察系统“锻造铁军六项行动”紧密结合起来，着力推动解决企业关心关注的“急难愁盼”问题。
助力优化营商环境，充分了解企业诉求、对症下药是基础工作。淮北市相山区纪委监委建立健全常态化工作沟通联系制度，通过召开企业座谈会、班子成员一线走访调研、畅通信访渠道、营商环境专项巡察等方式，广泛收集梳理企业发展存在的困难及职能部门作风情况，建立问题及意见建议清单，分类建立工作台账，挂账督办，集中解决问题。对业务内的，及时移交相关纪检监察室、派驻纪检监察组或镇街纪（工）委，跟进监督或调查处理；对业务外的，及时移交相关职能部门，督促其及时解决并跟进落实情况。
发现问题，目的在于解决问题、推动发展，为进一步压实问题整改落实“后半篇文章”，淮北市相山区纪委监委制定优化营商环境问题整改落实情况专项监督检查工作方案，抽调相关人员组成2个监督检查组，以问题、意见建议清单和工作台账为蓝图，通过实地走访、电话调研等方式开展专项回访督查，进行对“单”销号，进一步推动相关职能部门问题整改落实到位。督查期间，对多次整改不到位的将进行严肃追责问责，对履职不力、失职渎职、推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等损害营商环境行为做到发现一起、查处一起、通报一起，确保优化营商环境工作见质见效。
今年以来，相山区纪委监委共收集相关意见建议3大类24条，均已协调相关职能部门对接反馈，收集共性问题15个，已解决10个；个性问题28个，已督促整改21个，其余问题正持续跟踪中。
“区纪委监委的专项回访督查倒逼了区里职能部门主动履职尽责，一些‘急难愁盼’的问题得到了解决，让我们企业坚定了发展信心。”淮北市相山区纪委监委在回访企业时，不少企业对纪检监察机关回访督查工作表示由衷的感谢。
“下一步，我们要立足‘监督的再监督’职责定位，压紧压实发现问题、反馈问题、跟踪督查工作闭环机制，推动职能部门主体责任落细落实，不断促进全区营商环境持续优化。”淮北市相山区纪委监委主要负责人表示。（淮北市纪委监委）