“陈主任，我今天去查看了银行卡，我的补助款1780元已经发放到位，太感谢你们了！”当泗县纪委监委第二乡镇纪检监察工作室的陈涌主任再次来到瓦坊镇应宅村时，村民王某激动地向他说道。
这件事还要从今年6月陈涌主任的一次接访说起。“我的780元残疾补助款和1000元光伏扶贫补助款，被错打到我们村和我同名同姓的别人卡上了，一直没有要回来！”瓦坊镇应宅村应宅组村民王某反映。
经耐心了解，王某和邻居一同到银行取钱，发现本村的残疾补助和光伏扶贫补助款已经打卡了，而自己的卡中却没有这笔钱。王某和村干部一同到镇财政所查询，经工作人员核实，发现王某的补助款被错打到该村红场组另一同名同姓村民的银行卡上了。
错发补助款的原因虽然很清楚，但村干部联系错领补助的王某要求其退还款项时，因该村民一直在外务工没有回来，这笔钱迟迟没有回到其真正的主人手中。无奈之下，这位应宅组的王某找到纪委反映问题，要求早日拿到属于自己的补助款。
“我们一定帮你追回补助款，请你先回家等待消息，我们马上和镇村干部联系为你解决这个问题。”民生问题无小事，陈涌主任当即表态。经过镇村干部的帮助，最终联系上了在外务工的王某，其从外地回到了村里，将错打的残疾补助和光伏扶贫补助取出交给了王某。
经调查组了解核实，应宅村负责残疾人工作的报账员陈某，将2015年、2016年和2017年三年的残疾补助统计上报工作临时交给村任村计生专干夏某负责，因夏某工作失误，将该村同名同姓的红场组王某错当作应宅组王某上报。陈某作为负责人，未对统计上报数据严格审核把关，导致应宅组村民王某三年的残疾补助款共计780元被错打到红场组村民王某账户上。
应宅村扶贫专干郭某在统计上报2020年光伏扶贫项目受益村民基本信息时，因工作不细心不认真，在从农户信息系统中查找农户编码时，误将红场组村民王某的农户编码当作应宅组村民王某的农户编码上报，导致应宅组村民王某当年两批光伏扶贫补助资金共计1000元被错打到红场组村民王某账户上。
“经过你们的思想教育，我也非常自责，主要原因是我工作不认真、不仔细、责任心不强，没有把涉及群众切身利益的事情真正放在心上。”在纪委同志面前，陈某和郭某深刻认识到自己的错误，并表示一定引以为戒，确保类似问题不再发生。
因在为群众服务过程中，没有正确履行自己的职责，没有做到用心用情用力，瓦坊镇和应宅村的相关干部受到了责任追究——对陈某和郭某给予诫勉处理，村党总支书记受到批评教育，对包村干部、副镇长盛某进行谈话提醒。
款值虽小，民利为大。自党史学习教育启动以来，泗县各级纪检监察机关积极开展“我为群众办实事”实践活动，认真倾听群众的呼声，着力解决群众急难愁盼问题。今年1月至6月，县各级纪检监察机关共接待群众来信来访170余件次，解决群众实际问题20余个，以实实在在的工作成效提升了群众获得感和幸福感。（宿州市纪委监委）