“今年县纪委监委收到2封匿名反映大石门村姚某某的重复信访件，并转交我们进行处置。因为是匿名举报，所以召开村两委干部会议公开反馈核查结果，希望通过你们向群众进行宣传解释……”
近日，在绩溪县扬溪镇大石门村村委会会议室，召开了一场由联村干部和大石门村村两委参加的匿名检举控告反馈会。会上，该镇纪委书记向参会人员详细通报匿名重复信访件的核查情况，并就对应的党纪法规进行深入宣传。
此前，县纪委监委将2封涉及姚某某的匿名信访件转交扬溪镇纪委办理，镇纪委收到信访件后高度重视，立刻开展核查，深入村组农户及财政、林业、扶贫等相关部门，通过查看资料、座谈、上门走访、察看现场等多种方式展开核查。因匿名举报无法直接向信访人进行精准反馈，容易在群众之间造成有举报无回音的误解，可能会激化干群矛盾、破坏监督氛围。后经县纪委监委研究同意，专门组织召开一次情况反馈会。
会后，参加会议的联村干部和大石门村村两委均表示，此次匿名检举控告反馈会的召开，消除了举报人的疑虑，让更多的群众进一步知晓了纪检监察信访举报工作开展情况, 给乡村干部吃了一颗“定心丸”，激励广大党员干部在基层一线更加勇于担当作为、苦干实干。
“为消除匿名信访人的疑问，避免演变成重复访、越级访，我们采取适当方式将核查情况及处理结果在一定范围内公开反馈，既还群众一个明白，也给干部一个警醒。”县纪委监委信访室负责人表示，“下一步，我委将开展多种形式的匿名信访件反馈工作，切实回应群众关切，减少重复、越级举报。”
为破解匿名重复举报反馈难，将矛盾及时化解在基层，近年来，县纪委监委积极探索建立匿名举报调查结果公开反馈机制，在不涉及个人隐私的情况下，由承办单位在一定范围内通过会议等形式公开核查处理结果，向群众反馈办理结果、解疑释惑说纪，通过“面对面”的沟通，主动接受群众监督，不断提升信访举报办理的纪法效果和社会效果。
“我们探索出匿名重复信访举报件在一定范围内公开反馈的新路径，有效破解匿名重复举报件反馈难的问题，对涉及群众切身利益的匿名信访件，做到件件有着落、事事有回音，不断筑牢与群众之间的‘连心桥’。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）