“我家在花园村，这里道路通车已经几年了，但是没有任何照明灯，几年来，大家都是黑灯瞎火的走着夜路，请问能解决吗？”9月7日上午一名匿名用户在桐城市小微权力“监督一点通”平台上反映。
“尊敬的来信人您好！您反映道路通车多年，没有照明灯的问题，我们已收悉。经核查，您反映的问题属实，目前花园村主干道道路硬化工程已基本覆盖全村，由于村集体经济薄弱，路灯属村亮化工程，没有覆盖全村，但村委会已积极申报项目，待项目审批到村后逐步推进。感谢您对我们工作的理解和支持！”桐城市范岗镇纪委收到投诉事项后，迅速转办至相关职能部门仔细核查，9月8日中午便在平台予以答复。这是平台上线来范岗镇办结的首个群众投诉事项，仅仅一天时间就完成受理、转办、答复、审核、办结流程。
桐城市充分抓好中纪委小微权力“监督一点通”平台试点契机，借助信息化手段推动基层监督下沉落地、有效融入基层治理，助推全面从严治党向镇村一线延伸、向群众身边延伸。平台上线首周，全市已受理群众投诉事项121件，办结58件。
“不用出门，用指拇轻轻一点，就可以查询办事流程和监督举报，这个‘一点通’，真是不错！”“通过这个平台发布的公开信息，村里发放了哪些补贴、修了哪条路、一些惠民政策我们都很清楚了，以后有难题就通过这个平台反映。”9月9日，桐城市纪委监委在人流量大的市府广场举办小微权力“监督一点通”宣传推介活动，现场参与的群众在关注小微权力“监督一点通”服务平台后表示肯定和期待。
连日来，该市持续加大宣传力度，浓厚宣传氛围，制作小微权力“监督一点通”宣传折页10000余份、易拉宝（展板）242个，确保223个村、社区覆盖到位。综合运用镇、村级公开栏、电子显示屏、工作群、朋友圈等载体，向辖区内居民积极宣传，提高群众使用率。充分发挥村级“两长”、党员、青年志愿者的先锋模范作用，面对面讲解平台使用方法，详细介绍平台内党务工作、集体“三资”、村级工程建设、惠民资金及其他重要工作5个方面38项权力清单，让平台真正成为可查询、可监督、可反馈的为民便民利民服务窗口。
“小微权力‘监督一点通’平台为基层群众解决操心事、烦心事、揪心事提供了反映和投诉的便捷渠道，是治理微腐败、维护群众利益的有效手段，下一步，要以此项工作为契机，让小微权力在阳光下运行，广泛接受群众监督，及时妥善处理发生在群众身边的急难愁盼问题。”桐城市纪委监委相关负责人表示。（安庆市纪委监委）