今年来，松桃县县纪委监委立足“监督的再监督”,聚焦政务服务中心窗口部门外商办事存在的“痛点”“堵点”“难点”问题，强化联动监督，督促相关职能部门履职尽责,当好营商环境“护航者”。
为进一步做深做细做实日常监督，压实职能部门主体责任，持续优化营商环境。县纪委监委成立专项监督检查组，整合县、乡、村三级监督力量，采取体验办事、访问群众等方式，对服务窗口服务意识、办理程序、办事效率等方面“过筛子”，并畅通外商反映问题渠道，接受群众和外商监督。
同时，加强与职能部门行业联动协作，对联动监督发现的问题进行梳理，形成负面清单，并反馈给相关单位督促整改，适时开展“回头看”，确保问题真改实改。
“我们通过‘一次告知、一窗受理、一次办结、一厅多用’模式和‘预约、延时、上门、代办’方式，做到网上办、邮寄办、预约办和延时办，并联通省市有关部门业务系统，实现政务服务数据共享，线下业务受理与线上功能办理无缝衔接，让外商‘只进一扇门、最多跑一趟’，降低办事成本，提高办事效率。 ”县政务服务中心有关负责人介绍，接到县纪委监委问题反馈后，他们积极创新服务方式，深化“放管服”改革，完善便民审批流程，不断优化营商环境。
截至目前，共开展联动监督35次，发现并督促整改问题38个。
“下一步，将持续强化监督检查,督促相关职能部门解决整改问题,让干部多跑路、企业少跑腿,实实在在推动营商环境再优化、再提升。”该县纪委监委有关负责人表示。
(铜仁市纪委监委)