“刚受处分那会儿，确实有点想不开，直到纪委同志来开展回访教育，让我卸下了思想包袱。我现在只有踏踏实实工作，才能弥补自己的过失，报答组织的关怀。”面对前来回访的纪检监察干部，受过处分的党员干部张某某感慨地说出了心声。
2020年6月，张某某因在工作中未认真履行职责，违反工作纪律，受到党内警告处分，在纪律审查阶段，张某某一度情绪低落，区纪委监委随即将其纳入到重点回访对象之中。
“处分不是目的和终点，希望你能正视错误，放下各种顾虑，重拾工作热情，积极开展工作。”在了解到张某某被处分后的低落状态，回访组耐心地开展疏导和教育，直至其打开心结，提振精气神。
“暖心回访”工作想要达到预期效果，就不能流于形式，必须做到“量身定制”。该区纪委监委坚持“一把钥匙开一把锁”，因人施策、对症下药、精准施治。在回访前，做足“功课”，多渠道了解受处分人员思想、工作和生活等情况，对回访对象“精准画像”，制定个性化回访教育方案；回访时，既注重教育警示，又注重关怀激励，根据回访对象不同，有侧重地谈心交流，使被回访干部感受到组织的关爱；回访后，对相关情况进行综合研判，建立回访档案，增强帮教的针对性和实效性。年初以来，共帮助21名党员干部解开心结再出发。
在做好个人回访教育的同时，该区纪委监委还注重将回访工作与完善长效机制结合起来，针对回访中发现的问题和征集的意见建议，及时反馈给所在党组织，督促其建立健全党员干部日常教育管理的长效机制，防止此类问题再发生。
“回访教育是执纪的‘后半篇文章’，做的是人的工作，只有用心用情才能产生良好的效果。”颍州区纪委监委相关负责人表示，下一步，将常态化开展个性化的回访教育，切实帮助“有错”干部，提振士气，成为“有为”干部。（阜阳市纪委监委）