专稿:为扎实推进“一改两为五做到”和巩固拓展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成果,着力践行“以人民为中心”的发展思想,安庆市宿松县复兴镇聚焦党建引领,通过创新“党建+信访”模式,充分发挥党员在信访工作中的先锋模范作用,进一步促进党建与信访工作深度融合,全力把群众信访工作打造成“群众信任工作”。
建立常态研判制度,强化社会治理效能。复兴镇抓实抓好送上门的群众工作,深刻领会“党建+信访”工作要求,按照“党委书记抓全镇、联村科干联系村(社区)、相关部门齐抓共管”的工作机制;综治办、派出所、司法所、各村(社区)每天召开信访工作会商会,每周召开信访社情分析例会;镇党委会至少每月研究1次信访工作,研究群众“急难愁盼”问题落实措施。同时将化解信访矛盾纠纷等情况纳入党建工作考核,并作为各村(社区)党总支书记述职评议内容,将化解信访案件、参与调解群众纠纷等情况作为考察党员干部的指标。形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局,把信访制度优势转化为社会治理效能。
发挥党员引领作用,提升初访化解率。复兴镇领导班子成员围绕群众关注的热点、难点问题,将群众来访转化为党员干部“下访”,持续下沉到所联系的村(社区)开展集中排查活动,及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索,做到早发现、早报告、早疏导、早化解,牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权。并采取约谈接访、带案下访、跟踪督导、协商会办等多种形式,积极发动党员骨干、“新乡贤”、“五老”参与矛盾调解作用。2021年,复兴镇党员干部接访下访108次,其中初信初访化解98次,解决群众合理诉求96件次,做好政策解释工作163人次,帮扶救助36人次,依法处理缠访闹访2人次,化解积案3起,并荣获2021年度全县平安建设工作先进乡镇表彰。
发挥网格服务效能,打造群众信任基石。复兴镇坚持“抓在经常、事了案结”的原则,依托基层党组织,深入开展排查防范行动,铺开排查网络、延伸排查触角。对不稳定因素和安全隐患全面排查,摸清底数,做实“网格化”管理和重点群体教育稳控,同时以10个村(社区)党群服务中心为“聚力点”,设立“党员先锋岗”,保证随时有人接待群众来访,并充分发挥基层党组织书记在化解信访矛盾中的不可替代作用。全镇构建出“以点带面”的党员“红色治理网格”55个,力争问题不出村,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时在事件处置过程中充分发挥平安建设平台枢纽作用,保持各部门各级别网格及数据资源互联互通、共享共用,真正实现了小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,群众支持信任的目标。