专稿：近年来，全椒县坚持党建引领，创新社区服务载体，协调各方力量、整合各类资源，着力构建党组织领导，群众积极参与的共建共治共享治理新格局，奏响“幸福社区”新乐章。
“连心卡”及时解决群众“难点”。深化“双报到双服务”，联系社区登记在职党员行业、专业、特长，设置党员管理、法治教育、医疗服务、扶弱济困等6大类40小项公益岗位，印发“党群连心卡”，畅通群众诉求渠道，组织在职党员“八小时之外”奉献社区。在居民集中区设立“民意收集箱”，实行一周一收集、一旬一梳理、一月一汇总。采取社区集中组织、群众下订单的方式，开展“志愿服务月”“圆梦微心愿”等活动，及时帮助解决社区居民困难问题。去年以来，已开展党史宣讲、法律咨询、医疗卫生服务等活动110多场，解决实际困难1300多个。
“幸福里”疏通矛盾纠纷“堵点”。依托社区功能活动室，成立“幸福里”调解室，整合社区干部、物业经理、联系社区的公检法干部、擅长调解的党员志愿者等人员力量，组建“管家婆”“和事佬”调解员队伍，采取“走出去”与“请进来”相结合方式，及时协调解决家庭、邻里、经济、损害赔偿以及其他涉及民事权利义务争议的纠纷，切实提高群众幸福感和满意度。去年以来，“幸福里”调解室协助或独立调解邻里、物业、家庭等矛盾纠纷共900多个。
“观察团”消除城市建设“痛点”。为有效解决小区、街巷“脏乱差”问题，成立以社区党组织书记任团长，包保小区干部、网格员为主要力量的“阳光”文明观察团，划分责任区，每月开展实地巡查活动不少于5次。针对巡查发现问题，制定重点问题、责任、成果“三清单”，借助社区“大党委”“红色网格”资源优势，联系协调城管、宣传、住建等部门帮助解决，并通过公开栏、先锋网、远教广场LED大屏、微信群等平台公开公示，接受群众监督评价。去年以来，解决违规搭建、绿化亮化、水电改造等复杂问题360多个。（李海军）