2021年11月,海南省委决定启动儋州洋浦一体化工作。在新的发展背景下,更快速、更便捷、更优质地做好人才服务工作成为人才工作者的当务之急。儋州市委人才发展局跳出儋州看儋州,积极推动儋州洋浦两地人才工作融合,紧密联动服务人才,仅用一天的时间就完成了国际人才的认定工作,得到了人才的充分肯定,跑出了儋州人才服务新速度。
一是整合队伍,实现一体化联动。市委人才发展局将儋州高层次人才服务联络员和洋浦人才服务专员队伍进行整合,并将部分优秀年轻干部充实到人才服务队伍中,成立了一支由行业主管部门和用人单位80名业务骨干组成的高层次人才服务联络员队伍,重新明确联络员的工作职责。根据人才的不同需求,两级人才服务联络员密切联系,主动对接上级部门,选择最优服务路径,实行承诺和容缺办理,最终实现一小时出证最快记录。
二是定制服务,实现一对一指导。两级人才服务联络员根据儋州洋浦人才特点提供一对一、一对多的私人订制服务,提出合理化建议,提供最优服务方案,供人才选择。人才服务联络员王文翠同志先后为海南炼化、海南逸盛、金海浆纸等用人单位提供156次私人订制服务,得到用人单位和人才的充分肯定。此次,接到洋浦规委办引进的国际人才认定需求后,市委人才发展局第一时间选派熟悉业务的人才服务联络员上门服务,提供政策咨询和申报辅导,根据业务特点,建议其先进行E类高层次人才认定,然后再逐级晋升,以最快速度帮助人才解决实际问题。
三是有序衔接,实现一条龙服务。市委人才发展局认真梳理人才服务流程,打通各个服务事项衔接堵点,成立了高层次人才服务联盟,为人才提供金融保险、商超购物、餐饮住宿、家政维修等十余项优惠服务,力争为人才提供优质的保姆式服务。高层次人才认定事项办结后,人才服务联络员第一时间电话告知人才,并开展人才政策宣讲服务,让人才了解住房补贴、安家补贴、子女就学等待遇,帮助其申报办理。同时向其发放高层次人才服务联盟宣介资料,帮助人才在儋州安居乐业。