近年来，个人信息保护成了“网络热词”，无论是《中华人民共和国个人信息保护法》的出台，还是大批违规搜集、使用、出卖个人信息的APP相继被叫停，都成了大家茶余饭后热议的话题。但是大家是否能够甄别身边的个人信息侵权行为呢?

　　相信大家对小区楼道、入户大厅内张贴的催费单都不陌生，甚至习以为常。如果你是个有心人，不难发现，小小的催费单，上面的信息可不少呢!这些催费单上，往往注明了个人姓名、详细住址、欠费金额等信息，加之张贴的环境较为开放，一旦遇到“有心盯梢”的不法分子或是恶意搜集信息的无良商家，都会侵犯个人信息，甚至影响大家的日常生活。

　　2022年2月上旬，芜湖市镜湖区人民检察院办案人员在依法履职中发现，相关经营主体在部分小区催缴电费、水费、燃气费过程中，长期将欠费通知单集中张贴在单元楼一楼入口处醒目位置，催费通知单上同时显示了欠费个人姓名、住址，泄露了消费者的个人信息，对消费者合法权益造成一定的损害。检察官随即走访了相关经营主体了解催费单据张贴的具体情况。据了解，仅镜湖区每月以张贴催费单形式催收水、电、燃气费的数量就有数万户。

　　经过事先沟通，全面调查，为了更好地维护社会公共利益，保护公民个人信息安全，3月11日上午，镜湖区人民检察院召开个人信息保护公益诉讼案件公开听证会，邀请了芜湖市发展和改革委员会、芜湖市住房和城乡建设局、镜湖区市场监督管理局三家行政机关相关负责人，市人民监督员、区人大代表、区政协委员参加本次听证。 与以往不同的是，此次听证会还邀请了三家经营主体相关负责人出席，共同商讨，研究具体整改方案。

　　听证会上，承办检察官就案件的基本情况、办理经过、事实认定、法律适用以及拟发出诉前检察建议的内容等问题进行了详细的阐述。责任单位、案涉经营主体分别就案件事实及听证内容和下一步整改措施发表意见。各听证员在充分了解案情及法律背景后，积极发表评议意见，一致认为，个人信息保护是维护社会公共利益的重要表现，检察机关加强相关法律监督，有利于促进行政机关依法履职、经营主体合法经营、人民群众个人信息保护意识的提高。最后，听证员代表公开发表了评议结论意见，承办检察官向三家行政机关当场送达了检察建议书。

　　以公开促公正、以听证赢公信。通过本次听证会，检察机关更加准确地认定了案件事实，行政机关、经营主体也更加理解和支持检察工作，形成多方良性互动，增强了公益保护的法律效果和社会效果。同时，各方就个人信息保护的行业治理和长效机制交换了意见，达成了共识，下一步将分别推动落实。检察机关以实实在在的办案成效为个人信息保护注入公益力量。

原文链接：http://www.ah.jcy.gov.cn/jcyewu/gyssjc/202203/t20220314_3579698.shtml
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