“有居民反映社区卫生室药品贵、服务差......”“我们现在就去现场。”近日，义马市狂口社区网格长吕合子向该社区廉情监督员李计划反映上述情况，李计划行使廉情监督员质询权和监督权，督促社区卫生室进行整改。一周后，李计划召开社区群众会议，通报社区卫生室整改结果，整改后药品零利润上架，社区卫生室工作人员将改进服务态度并对社区群众免费开展基础医疗保健，廉情监督结果赢得社区群众赞誉连连。
廉情监督员和社区网格长协作配合开展廉情监督工作，是义马市打造“廉情监督员+社区网格长+楼院长”三级廉情监督网络的一个缩影。
“楼长参与廉情监督工作后，我反映问题更方便、心里更踏实了！”兴苑社区张大妈说道。针对城市社区人多、面广、问题收集难等现象，该市纪检监察机关充分利用社区网格长和楼院长熟悉户情的优势，将其纳入廉情监督体系，建强监督队伍、增强监督力量、健全监督机制，为推动廉情监督工作走深走实、提质增效给出了破题路径。
为确保三级廉情监督网络发挥实效，该市健全工作机制，赋予社区网格长和楼长知情权、建议权等权力，建立街道纪工委统筹、社区廉情监督员负责的联席会议和周报、月报等制度，形成一级抓一级、层层抓落实的监督工作格局，切实畅通群众意见反馈渠道，把问题解决在萌芽状态，做好群众的“贴心人”、架起干群之间的“连心桥”。截至目前，三级廉情监督网络帮助群众解决医疗保障、公共设施建设等民生实事43项，帮助调处各类矛盾纠纷78起，确保“小事不出社区、大事不出街道。”
“下一步，我们将持续深化廉情监督工作，织密基层监督网络，强化基层监督治理效能，推动基层监督从‘有形覆盖’向‘有效覆盖’转变。”该市纪委书记、监委主任周强表示。（周康旭 丁志新）