“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作开展以来，天津市河东区二号桥街道福东北里社区党委坚持“强党建、化矛盾、办实事、惠民生”的工作思路，将“三进四必”调解工作法融入活动工作，以实干实绩实效彰显忠诚担当。
察民情、听民声，“轴心”作用“强基固本”。为推动主题学习宣传教育实践活动工作在社区走深走实，社区党委组织党员读原著、学党史、学党章、讲党课，召开专题学习研讨会，组织党员开展参观“红色记忆展厅”和“红色法治文化教育基地”、学习身边榜样等形式多样的主题党日活动，注重在“四个走遍”中发现问题、解决问题，教育引导社区党员将坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”融入内心、融入血脉，把坚定的理想信念植入岗位、嵌入为民服务中。丰富社区工作内涵，在推动疫情防控、扶贫助困、疫苗攻坚、“三创”攻坚等重大考验中展现强大的战斗力，组织“红色调解”志愿者主动参与到疫情防控“全链条”，与社区党委群策群力，在“敲门行动”、信息登记、秩序维护等重要工作环节中凝心聚力。
解民忧、纾民困，“三进”服务“春风化雨”。一是人民调解进“党群”。社区党委坚持党建引领，依托社区党群服务中心阵地，将调解工作室开在小区院里，建立“周四法律咨询日”，邀请律师在调解室坐班，为社区居民及时解决家中涉法难题。与天津电视台“二哥说事儿”栏目组建立合作，同步开展线下法律咨询和调解活动，让依法调解深入居民心中。二是人民调解进“网格”。社区党委招募9名熟悉社情民情的“红色调解”志愿者，吸纳2名从事法律工作的居民进入调解专家库，营造“一人在调解、众人献良策”的良好氛围。三是人民调解进“百姓家庭”。社区党委班子成员经常走楼串户，主动到居民家中拉家常、叙家事。日常走访中，社区党委了解到某居民因小儿子系非津籍学生不能在津参加高考准备上访，孩子因此变得叛逆导致辍学后，反复上门沟通，帮助协调解决。最终，孩子参加转年春季高考，并以优异成绩被天津大学录取。今年上半年，社区共开展矛盾纠纷排查256次，成功调解矛盾纠纷32件。
顺民意、赢民心，“四必”机制“疏通堵点”。一是重点人群必访。带着感情、带着责任入户走访，直面问题和矛盾是社区党委始终秉持的工作理念。社区里一户年过七旬的夫妇儿子病危后，网格员和调解员5个月来坚持轮流看望照顾，及时化解家庭与医院之间的矛盾，为老人送去关爱和慰问。调解工作室经常召开“四失五类”等重点群体纠纷研判工作会议，与辖区民警共同走访，对当事人明之以法、晓之以理、动之以情。二是小巷舆情必知。主动走访排查，是社区党委化解矛盾的秘诀。调解员在日常巡逻中听到居民议论因自来水管老化导致“吃水难”问题，极易引发群访。社区工作人员第一时间赶到现场查看，用三个月的时间挨家挨户做工作，最终形成既让低楼层住户满意，又让高楼层住户解决喝水难问题的拆改方案。三是见面汇报必做。在长期的社区调解工作中，社区总结出“一稳、二疏、三组织、四公开、五参与”的工作方法。针对住户反映家中暖气不热的情况，带领网格员立即入户调查统计，督促供热企业及时测温检修，召开供暖协调会，定期在社区公众号、微信群公示工作进度，及时“向群众汇报”。供暖期结束后，社区党委召开居民代表会议，制定了全年整改维修方案并顺利施工。四是为民之心必诚。提高安全居住环境，是调解工作的重要内容。社区一栋楼内居民因自行筹资更换对讲门事宜引发纠纷，社区党委第一时间联系维修公司，建立楼内微信群，和调解员们群策群力做好劝解疏导，最终楼门修好了、对讲机通了、楼道灯亮了，居民与党组织的心贴得更近了。