今年以来,顺义区住建委坚持问题导向,聚焦群众需求,在老旧小区改造工作中,着力破解堵点,形成了多方参与、群众共治的工作格局。
一、党建引领,凝聚改造共识
2022年,全区共计划改造老旧小区11个,惠及居民10894户,建筑面积约97.3万平方米。区住建委党组强化旧改机制建设,以小区为单元,从区住建委、相关属地、社区居委会、物业公司及各参建单位中,选派优秀党员干部组建社区旧改工作临时党支部。全区11个老旧小区改造项目临时党支部通过召集楼门长、居民代表共同开展项目启动活动,与会代表共同讨论确定小区入户调查方案、综合整治方案、外观改造样式等,为社区旧改工作奠定了坚实的基础。临时党支部实行周例会制度,各单位党员代表定期向党组织汇报阶段性工作推进情况及难点问题,并由支部成员共同讨论解决,促使改造各方思想一致,目标统一。
二、接诉即办,直击改造痛点
旧改现场设置信访接待室,由临时党支部成员轮流值守,采取“五位一体”诉求解决方案,即:悉心疏导,平和居民心态;耐心倾听,了解百姓诉求;换位思考,切实体会居民困苦;提高站位,找准解决路径;快速处理,回应居民诉求。同时,临时党支部成员详细记录居民诉求,按诉分类、总结分析、加紧排查、提前处理、及时解决,努力实现党建引领与居民诉求高度统一,竭尽全力由“接诉即办”向“未诉先办”转变。
三、深化交流,强化党群共建
11个临时党支部组织各成员单位党员代表组建旧改工作入户调查小组,逐户走访,主动上门,解答居民困惑,努力搭建党群“连心桥”。同时,在推进老旧小区改造过程中,临时党支部成员还积极参与旧改小区党员回社区报到、疫情防控、月末清洁日、桶前值守等活动,深化与居民沟通交流,切实融入到居民生活中,熟悉社区现状,了解居民需求,与小区居民同心同向、“打成一片”。
下一步,区住建委将继续坚持党建引领,以提升居民居住环境为目标,以居民改造需求为导向,切实将老旧小区改造工作打造成为居民的“暖心工程”。