自党史学习教育开展以来，天津滨海新区政务服务办把推动高质量发展作为根本要求，将“我为群众办实事”作为党建引领共同缔造美丽“滨城”的鲜明主题，坚持以群众需求为导向推动工作创新，先后开展了机关干部走流程、下沉社区入列轮值、组织在线服务基层等多项活动，进一步提高广大党员干部服务群众“接地气”的工作作风，有效提高企业群众办事满意度。
“党建红”串起联盟服务链
区政务服务中心党建联盟作为服务企业群众的重要载体，深入践行“不为不办找理由、只为办好想办法”服务理念，合力推动审批业务创新发展。联盟先后服务了“北化院”天津科学实验基地落户新区、埃克森美孚（石油）有限公司新增润滑油灌装生产线等多个大型项目，全流程为企业梳理时间节点“路线图”，通过会诊、函询、电话征询等方式，提供“专家+管家”式服务，为每一个项目从立项到落地保驾护航。此外，党建联盟还深入贯彻落实“共同缔造”理念，广泛开展支部共建活动，与塘沽滨港医院党支部在新河街四季风情社区开展共建活动，就共建对象和社区居民提出的教育体育、文化旅游、广播电视、卫生健康等民生问题进行详细解答，有效实现双方党建资源共享、优势互补。
“政务人”走进基层宣讲新政策
为增强街镇发展动力，推动街镇经济高质量发展，区政务服务办会同相关街镇组织召开行政审批流程政策宣讲会，邀请辖区内企业广泛参加，联合项目策划生成各环节牵头单位，分别就项目立项、国有建设用地和村集体建设用地土地规划审批、环评审批、工程质量监督、施工许可、消防备案、竣工备案、联合验收等审批事项进行宣讲，更好地将政策送入基层。同时，在宣讲政策的同时审批人员也深层次、面对面地了解到了街镇、企业办事创业的难点、痛点和堵点问题。对于这些问题，能解决的现场解决，需多部门协同的跟踪服务，真正做到为企办实事、为民办实事。
“小窗口”实现办事“零烦恼”
走进政务服务大厅，有这么一个窗口显得与众不同，它就是“办不成事”反映窗口，企业群众在政务服务中心办理申请事项时，未能实现成功受理、成功审批等符合办理条件又不能“办成事”的情况，都可以向这个窗口反映，专治“疑难杂症”、专接“烫手山芋”。“办不成事”反映窗口采取“受理-分类-转办-办结-反馈-核查-备案”的闭环管理制度，实行“提级响应服务”，简单问题窗口即办；复杂问题转至责任部门，限定5个工作日解决；特殊情况一事一议、联动会审，限定10个工作日解决；难点问题报送区优化营商环境领导小组办公室分析研判，限期内回复释因，对“办不成的事”一帮到底，让政务服务更懂民意，更贴民心。