根据当前疫情防控形势需要，为有效管控疫情传播扩散风险，切实保障人民群众身体健康和生命安全，2022年8月10起，西藏自治区人民检察院 12309检察服务中心暂停现场接待群众来访。恢复时间视疫情形势变化另行告知。
暂停现场接待群众来访服务期间，信访人可以通过以下途径向本院反映诉求。
1.邮寄
请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至西藏自治区拉萨市城关区娘热路9号自治区人民检察院12309检察服务中心，邮编：850000
2.拨打12309检察服务热线
8月10日起，拨打12309检察服务热线，可提供电话接访、法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。热线电话：0891-12309
3.登录网络
登录12309中国检察网(www.12309.gov.cn)
注册登记必须实名制，相关信息真实有效；
联系号码需填写本人手机号码，我们将诉求办理情况和办理结果以短信方式回复给您。
疫情防控期间，我院负责信访工作的检察人员严格按照“群众来信件件有回复”的要求，依法及时地解决群众合理诉求，认真办理群众来信、网上信访和来电反映事项，切实维护人民群众合法权益。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。
西藏自治区人民检察院
2022年8月10日