一场耐心智慧的调解、一次将心比心的沟通……丰台区坚持从“小事”做起,从“小忙”帮起,用心用情为群众办实事、办好事、解民忧,用真情搭起服务群众“连心桥”。
党员“双报到”为社区送“清凉”。丰台区石榴庄街道组织辖区内15个社区开展周末大扫除活动,街道机关干部、在职党员、社区干部、志愿者等共计460余人参与。大家分组行动,清理小区卫生死角,清除蚊虫孳生地,清理电线杆、楼道、快递柜上的“牛皮癣”。在组织大扫除的同时,工作人员还向居民传授除害防病知识,增强居民卫生意识,共同营造一个干净、整洁的社区卫生环境。
“接诉即办”修补道路暖民心。大泡子路是丰台区南苑街道槐房社区居民出行的必经之路。近期由于大型车辆出入,道路北侧四五处塌陷破损严重,不仅影响居民出行,成为居民的“头疼事”,也埋下了极大安全隐患。“民有所呼,我有所应”,南苑街道发现大泡子道路塌陷问题后,立即采取应急措施,在破损塌陷路面周边放置阻车锥桶,提醒过往车辆和行人注意通行安全,紧急联系施工单位,修复破损下陷地面,并重新铺设柏油路面。原先的“烦心路”成为了居民与基层之间的“连心路”。
“深入一线”爱心义诊进万家。丰台区王佐镇联合七三一医院在辖区各社区(村)组织开展系列义诊活动。活动现场,医护人员耐心解答老年人关注的健康问题,详细讲解关于老年病、常见病的预防和诊治方法等,并对行动不方便的老党员开展入户诊疗。用“智慧硬件”打通义诊“连民心”通道。通过设立咨询台,方便居民携带片子、病例等前来问询。联合医院设置健康检测一体机,一次测试、多条结果,血压、血脂、心率、心电图等指标打印成表方便查看。