平罗县纪委监委把整治群众身边腐败和不正之风摆在更加突出的位置，聚焦医疗卫生、养老社保、行政审批等领域，明晰“章法”，优化“打法”，创新“做法”，推动解决民生热点难点赌点痛点问题，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边、全面从严治党就在身边。
明晰“章法”，条抓块统，压紧压实责任链条。建立“纪委监委专责监督、职能部门具体整治”的工作机制，督促民政、医保、人社、审批、教体、农业农村等11个责任单位在往年专项整治重点基础上，结合今年开展的纠治形式主义官僚主义专项整治、教育领域侵害群众利益不正之风、乡村振兴领域腐败和作风问题等专项治理，进一步调整确定整治重点，开展“一领域一专项”，县纪委监委通过实地督导检查、定期听取汇报等方式，及时掌握工作进展，确保整治深入开展。坚持管行业必须管行风、抓业务同步抓整治，建立《群众身边腐败和不正之风专项整治典型问题办理台账》，督促责任单位认真对照本部门本领域（行业）整治重点，全面排查表现形式典型、群众反映强烈的突出问题，列入台账，动态更新，销号管理。同时，办理台账实行“一月一报备”，倒逼责任单位切实履行职责，做到真改实改。截至目前，共排查典型问题52个，已整改38个。充分运用“信、访、网、电”四位一体信访举报模式，县纪委监委与各整治责任单位同步通过微信、网站等途径发布监督举报公告，引导群众积极行使监督权利，及时反映侵害群众切身利益的问题。同时，提升监督检查、审查调查工作中挖掘群众身边腐败和不正之风问题线索的能力，对发现的问题快查快处、严查严处。截至目前，共查处问题线索19件35人，给予党纪政务处分5人，组织处理30人。
优化“打法”，联动作战，解决群众“急难愁盼”。注重事前防范，社保、民政、残联、乡村振兴、公安、卫健等部门建立社保基金协同稽核机制，定期获取更新人员信息，及时提醒群众进行临期认证，避免待遇停发，对无法配合面部识别认证人员启用线下认证。加强事后追缴，严厉纠治城乡居民养老金“跑冒滴漏”问题，追回违规领取养老保险待遇26万余元，切实维护社保基金安全。结合自治区医保局推送的违规费用数据，对全县医疗机构串换项目违规收费问题开展全覆盖检查，责令平罗县人民医院、平罗县中医医院等9家医疗机构对存在的违规收取“电脑血糖检测”费用问题立即整改，追回9家医疗机构违规金额75万余元，着力铲除滋生医疗卫生腐败的土壤。以食品、药品许可为主题，推进“一件事一次办”改革，按照最简、最优的标准，重塑权责关系，再造业务流程。截至目前，实行“一件事一次办”883户。持续丰富电子证照库，通过“亮码”、数据共享核验方式“零材料”办件6812件，“一证照”办件1801件，“证照免提交”办件4345件，提升政务服务便利化水平。
创新“做法”，多管齐下，着力提升整治成效。将小微权力“监督一点通”平台作为监督制约群众身边“微腐败”的有效载体，聚焦扩大宣传面、提升知晓率，动员县乡村三级力量广泛宣传推广，引导群众通过“指尖”积极参与基层监督。建立“1+1+N”联动机制（即：明确1名分管领导统筹管理、1名平台管理员收集公示信息和投诉答复并统一上传、N名投诉核查员核查问题和撰写答复），受理投诉106件，办结105件，公示信息1.06万余条，通过平台发现并移送民政领域问题线索1条，切实打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。聚焦群众“不满意”，让群众“更顺意”，对“12345”便民服务热线、人民议政网、书记信箱等平台投诉工单进行定期梳理，重点抽取群众评价不满意工单及办理答复存在应付了事、推诿扯皮等问题工单，印发《督办通知单》5期，督促相关单位压紧压实责任，重新“回炉”核实，相关派驻纪检监察组加强督办、跟踪问效，确保将群众反映问题解决彻底、解决到位。在全县各乡镇成立38个“廉情工作站”，按照“统筹指导、就近划片、整合资源、互助互促”原则，各“廉情工作站”每月依据乡镇纪委下派的基层监督任务清单，聚焦政策落实、履责行权、“三重一大”事项、群众高频办理事项4个方面重点，一体推进监督检查、民情走访、线索收集等工作，以“协同作战”方式切实解决群众最关心、最现实、最迫切需要解决的问题。截至目前，各“廉情工作站”共监督重点工作140余项，发现并督促整改问题48个。（平罗县纪委监委马思甜）