为更好地破解社区日常管理难题,不断推动基层治理提质增效,营口市南湖社区党委以“网格红”治理体系为支撑,充分依托站前区社会治理平台,强化一网通管,用“网格+脚步”工作机制更好服务辖区居民和企业,助力基层精准治理。
南湖社区共有区聘专职网格员6人,他们通过“党建+网格”治理模式,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,每天穿梭在自己网格的每个角落。定期上门关心关爱独居老人,帮助他们检查用电、用气安全,提供代买药品和生活用品服务;协助老旧小区改造过程中和居民的沟通工作;清理无物业小区环境卫生,助力文明城市创建这一帧帧温暖画面都是网格员日常工作最常见的场景。排查安全隐患、收集社情民意、化解矛盾纠纷、宣传政策法规,发现问题后第一时间通过站前区社会治理平台进行上报,平台负责派发至相关职能部门,限期解决问题,切实打通了服务群众的“高速通道”。10月7日平台上线以来,社区累计上报困难问题15件,其中包括违建拆除、消防隐患清除以及政策解答等各类问题,全部得到有效解决。
长期以来,南湖社区党委持续聚焦群众关切的“急难愁盼”问题,在“补短板、办实事、解难题”上精准发力,充分释放“网格红”治理效能,及时了解民生需求,主动排忧解难,用心用情服务好辖区居民,不断提升社区基层治理精准化、精细化服务水平。