“多亏检察官帮忙，我终于能睡踏实觉了。”10月16日，满脸笑意的孟师傅将一面“司法为民、心系群众”的锦旗送到了江苏省苏州市姑苏区检察院，感激之情溢于言表。
9月10日，姑苏区检察院检察官来到该区三元二村社区，为群众提供法律咨询。其间，满面愁容的孟师傅拿来了一堆材料，里面既有事故处理材料，也有医院开具的化验单和病历本。他一边向检察官展示材料，一边讲述自己的遭遇。
原来，2022年的一天，孟师傅下班后骑电动车回家，途中和李某驾驶的小汽车发生碰撞。经交警部门认定，孟师傅和李某负同等责任。
头部受伤的孟师傅光是住院治疗就花费了将近10万元，经司法鉴定构成九级伤残。李某虽然为车辆投保了商业险，但保险公司对司法鉴定的伤残等级有异议，一直不承担相应的赔偿责任。
孟师傅受伤后无法工作，生活也不能自理，妻子陈女士为了照顾他只能辞去工作，17岁的儿子还在上学，全家只能靠孟师傅每月1200元的病假工资勉强维持生活。
“屋漏偏逢连夜雨。”今年8月，陈女士被查出癌症晚期，急需入院治疗。因为车祸已耗尽全家积蓄，眼下又要增加医疗费用，孟师傅一家的生活陷入极度困难，可此时，事故赔偿金却仍然没有着落。“我想打官司，可不知道怎么办，可否请检察院支持我？”孟师傅说。
了解完情况后，检察官将孟师傅带来的材料带回院里。与此同时，孟师傅也在检察官的指导下，向姑苏区检察院提交了支持起诉申请。该院受理申请后，经审查认为，孟师傅的情况符合民事支持起诉条件，于是快速立案，并展开深入调查。
承办检察官一方面调取交通事故的相关材料，研判孟师傅的权益受损情况；一方面来到孟师傅所在社区，调取其工资收入证明、病历、伤残鉴定报告，陈女士的病历等材料。
9月19日，姑苏区检察院向区法院发送支持起诉意见书，并建议法院加快审理进度，确保孟师傅合法权益得到保障。
为缓解孟师傅一家的燃眉之急，姑苏区检察院开辟司法救助“绿色通道”，为孟师傅申请了司法救助金，还会同社区居委会，联系到一家爱心救助企业，为孟师傅的儿子提供了1万元助学金。
一次次真心实意的帮助，一笔笔“雪中送炭”的救助金，一股股来自社会各界的爱心接力，渐渐驱散了笼罩这个困难家庭的愁云，孟师傅的脸上终于露出了久违的笑容。
10月13日，姑苏区法院联合姑苏区检察院共同开展调解工作。最终，在法官和检察官的共同见证下，孟师傅与保险公司就赔偿问题达成一致意见，并签订了调解协议：保险公司在三个月内一次性赔付孟师傅26.9万元。
（通讯员吉亚辉 丁进）