在亳州市蒙城县乐土镇，有这样一个长廊让人津津乐道。村民胡某亮和胡某因为一点小事起了矛盾，相持不下之际，在乐土镇的“解忧长廊”，事情有了转机。党员带头，“五老”积极参与调解，大家就在长廊里拉着家常，聊着闲天，不知不觉间就让两人重归于好，矛盾轻松化解。
这只是乐土镇推进解决信访问题、促进矛盾纠纷多元化解、发挥人民调解作用的一个缩影。乐土镇通过发挥党建引领作用，带动人民调解工作，建立“五老”调解机制，针对产生的各类信访和矛盾纠纷，“五老”带头参与调解，让家长里短都有了解决的平台，把矛盾纠纷扼制在萌芽。同时，坚持发展新时代“枫桥经验”，提升矛盾纠纷预防化解，乐土镇组建基层调解队伍，利用“解忧长廊”平台，发挥人民调解员“人熟脸熟”优势，介入矛盾纠纷轻松自然地就把矛盾化解了，进一步提高矛盾纠纷化解率。此外，乐土镇强化组织领导，坚持“5+N”会商机制，对于难调节、难处理的矛盾纠纷，镇党委班子成员发挥领导作用，平安办、信访、法庭、司法、妇联、民政、派出所等多部门联动，每周开展“5+N”会商，形成多方合力，各类矛盾纠纷“一站式”解决，实现“小事不出村，大事不出镇”的工作格局。
下一步，乐土镇将继续优化矛盾纠纷调解工作机制，让“解忧长廊”遍地开花，让信访问题化解在基层，打造具有乐土特色的矛盾纠纷调解平台。 （韩田雨）